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20. SERVICIO POST - VENTA ( SAT ) Y GARANTIA
INOXPAN S.L., le agradece la elección y confianza depositada en un prod uct o de nuestra marca Pand o,
que se distingue por su Calidad, Diseño e Innovación, siendo fiel a sus orígenes y compromisos.
CONDICIONES GARANTI A PA NDO:
Este aparato dispone de una garantía de 3 años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre exclusivamente al
producto Pando contra todo defecto de fabricación que afecte a su buen funcionamiento. Para la validez de la misma
es imprescindible presentar la factura o ticket de compra junto con una foto de la etiqueta o matrícula del producto
ante el técnico del Servicio Oficial Autorizado Pando.
Durante dicho periodo, la Empresa se compromete a reponer o reparar gratuitamente cualquier pieza defectuosa
debida a vicio o defecto de fabricación del aparato , hasta conseguir su funcionamiento correcto, así como la mano de
obra necesaria y gastos ocasionados como consecuencia de tal reparación o reposición.
EXCLUSIONES DE LA GARANT ÍA PA NDO:
No estará cub ierto por la garant ía del pr odu cto o ind ucció n, y podría ser causa de anulación de la misma,
debiéndose hacer cargo en estos casos el usuario, de las costas de los materiales, mano de obra y
desplazamiento del servicio técnico, los sigu ient es sup uest os:
-
La instalación, realización de revisiones, limpieza o mantenimiento del apar ato .
-
Si la instalación de la placa de inducción no ha sido efectuado por un Profesional Especialista
Autorizado, Electricista Cualificado, o personal de Servicio Técnico Oficial Pando, que cumplan los
requisitos de los estándares de seguridad y normativa de potencia eléctrica.
-
Cualquier avería, desperfecto o mal funcionamiento ocasionado por una incorrecta instalación o uso.
-
Averías o desperfectos ocasionados por no respetar o seguir las instrucciones de seguridad,
recomendaciones de uso y mantenimiento de los manuales del apara to.
-
Cuando el produ cto esté destinado a un uso comercial o no residencial, para el que no está pevisto.
-
Mal funcionamiento o daños en el aparato por incumplimiento de las instrucciones descritas en el
manual de usuario, instrucciones de instalación y ventil ación del aparato.
-
Averías o desperfectos producidos por transportes o traslados, y manipulación del aparato por
personal no autorizado y ajeno e esta empresa o a la marca Pand o.
-
Manchas, cambios de tonalidad, golpes, abolladuras, ralladas, rozaduras o rotura del cristal.
-
Presencia de cuerpos extraños ajenos al aparato, en el interior o exterior del produ cto .
-
Que el prod uct o no esté accesible, porque hayan elementos que impidan su fácil y seguro acceso.
Los medios que se necesitasen para el acceso del técnico Autorizado Pand o al aparato serán a
cuenta y responsabilidad del usuario.
-
Manipulación indebida del cableado y conexiones del produ cto .
-
Averías o daños causados en el produc to por una alimentación o conexión eléctrica incorrecta.
-
Averías o desperfectos producidos por variaciones de suministro eléctrico o causas fortuitas y naturales
de origen atmosférico o geológicos como tormentas, rayos, terremotos, inundaciones, etc.
-
Apar ato s procedentes de reventas, segunda mano, cambio titular original del aparato o de exposiciones
que tengan más de tres años desde su fecha de fabricación.
INOXPAN, S.L., queda expresamente excluida de cualquier responsabilidad sobre eventuales daños
directos o indirectos a personas o cosas causadas por un producto instalado, manipulado, usado y/o
mantenido indebidamente.
Datos de co nta cto Servicio Técn ico O ficial Auto riz ado Pand o
ESPAÑA, PORTUGAL Y ANDORRA:
https://pando.es/asistencia-tecnica/
Logo Vectorial
Logo Tipogrà c
Pando
integral
cooking
OTROS PAÍSES:
EN
https://www.pando.es/en/after-sales-services/
FR
https://www.pando.es/fr/service-apres-vente/
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