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PT
20. SERVIÇO DE PÓS-VENDA (SAT) E GARANTIA
INOXPAN S.L., agradece-lhe por ter escolhido e depositado a sua confiança num produto da nossa marca
Pand o, que se distingue pela sua Qualidade, Design e Inovação, sendo fiel às suas origens e
compromissos.
CONDIÇÕES DE GARANTIA PANDO:
Este eletrodoméstico tem uma garantia de 3 anos a partir da data de compra. Esta garantia cobre exclusivamente o
produto Pando contra qualquer defeito de fabrico que afecte o seu bom funcionamento. Para que a garantia seja
válida, é indispensável apresentar ao técnico do Serviço Autorizado Pando a fatura ou o recibo de compra juntamente
com uma fotografia da etiqueta ou do número de registo do produto.
Durante este período, a Empresa compromete-se a substituir ou a reparar gratuitamente qualquer peça defeituosa
devido a um defeito ou a um defeito de fabrico do aparelho, até que este esteja a funcionar corretamente, bem como
a mão de obra necessária e as despesas decorrentes dessa reparação ou dessa substituição.
EXCLUSÕES DA GARANTIA PANDO:
Não será coberto pela garantia do produto ou da indústria, podendo ser motivo de anulação da mesma, e
nestes casos o utilizador será responsável pelos custos de materiais, mão de obra e deslocação do serviço
técnico, nos seguintes casos:
-
A instalação, assistência técnica, limpeza ou manutenção do dispositivo.
-
Se a instalação da placa de indução não tiver sido efectuada por um p r o f i s s i o n a l autorizado, por
um eletricista qualificado ou por pessoal do Serviço Técnico Pando, que satisfaça os requisitos das
normas de segurança e dos regulamentos relativos à energia eléctrica.
-
Qualquer avaria, mau funcionamento ou mau funcionamento causado por instalação ou utilização
incorrectas.
-
Avarias ou danos causados pela inobservância ou cumprimento das instruções de segurança,
recomendações de utilização e manutenção constantes dos manuais do equipamento.
-
Quando o produto se destina a uma utilização comercial ou não residencial, para a qual não foi
concebido.
-
Avarias ou danos no aparelho devido ao incumprimento das instruções descritas no manual do
utilizador, nas instruções de instalação e de ventilação do aparelho.
-
Avarias ou danos causados pelo transporte ou transferência, bem como pelo manuseamento do
aparelho por pessoal não autorizado por esta empresa ou pela marca Pand ou.
-
Manchas, descoloração, mossas, amolgadelas, arranhões, riscos ou quebra de vidros.
-
Presença de corpos estranhos ao aparelho, no interior ou no exterior do produto .
-
O produto não é acessível porque existem elementos que impedem um acesso fácil e seguro. Os
meios necessários para que o técnico autorizado de Pando possa aceder a o aparelho serão
suportados e da responsabilidade do utilizador.
-
Manuseamento incorreto da cablagem e das ligações do produto .
-
Avarias ou danos no produto causados por uma alimentação eléctrica ou ligação eléctrica incorrecta.
-
Avarias ou danos causados por variações no fornecimento de eletricidade ou por causas fortuitas e
naturais de origem atmosférica ou geológica, tais como tempestades, raios, terramotos, inundações,
etc.
-
Aparelhos provenientes de revenda, segunda mão, troca, troca do proprietário original do aparelho ou
de exposições que tenham mais de três anos a contar da data de fabrico.
A INOXPAN, S.L., fica expressamente excluída de qualquer responsabilidade por danos directos ou
indirectos a pessoas ou coisas causados por um produto instalado, manipulado, utilizado e/ou mantido de
forma inadequada.
Dados de contacto do serviço técnico oficial da Auto riz ado Pando
ESPANHA, PORTUGAL E A NDORRA:
https://www.pando.es/asistencia-tecnica/
NOUTROS PAÍSES:
PT
https://www.pando.es/en/after-sales-services/
FR
https://www.pando.es/fr/service-apres-vente/
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