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Los márgenes en la impresión son incorrectos
Si las páginas impresas tienen márgenes incorrectos, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de haber seleccionado los ajustes de tamaño de papel correctos en el programa de
impresión y en el software de la impresora.
• Asegúrese de haber seleccionado los márgenes correctos para el tamaño del papel en el programa
de impresión.
• Confirme que el papel esté colocado correctamente para la alimentación en el producto.
• Cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los
márgenes antes de imprimir.
Tema principal:
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Se imprimen caracteres incorrectos
Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir de
nuevo:
• Compruebe que los cables estén conectados firmemente en ambos extremos.
• En Windows, elimine todos los trabajos de impresión de la cola de impresión de Windows. Haga clic
en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y
cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
• En un Mac, cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
• Si el producto está conectado a un concentrador USB, conéctelo directamente a la computadora.
• Si aún aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, conecte su producto con un cable
diferente.
• Si su computadora estaba en modo de espera la última vez que imprimió, el próximo trabajo de
impresión que imprima después de que la computadora salga del modo de espera puede contener
caracteres incomprensibles. Imprima el documento otra vez.
Solución de problemas de composición de página y contenido
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