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Referencias relacionadas
Opciones de envío de fax
Config. básica - Fax
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el cristal del escáner
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto
Si su destinatario recibe un fax en un tamaño incorrecto, pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que el original esté colocado correctamente contra las marcas de alineación.
• Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje el original del borde del cristal del escáner.
• Limpie cualquier polvo o suciedad de los originales.
• Si va a enviar un fax utilizando el cristal del escáner, asegúrese de colocar el original correctamente y
que el tamaño de papel correcto esté seleccionado en el panel de control.
• Limpie el cristal del escáner y la tapa del escáner.
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Temas relacionados
Cómo colocar originales en el producto
El fax recibido no se imprime
Si un fax recibido no se imprime, pruebe las siguientes soluciones:
• Verifique que no hay errores en el producto. El producto no puede imprimir los faxes recibidos si se ha
producido un error en el producto, tal como una obstrucción de papel.
• Si el producto está configurado para recibir faxes en la memoria o en la bandeja de entrada del
producto, los faxes recibidos no se imprimen automáticamente. Revise el ajuste Salida de fax en el
panel de control del producto y cámbielo, si es necesario.
• Si el producto está configurado para recibir faxes en la memoria o en la bandeja de entrada del
producto, los faxes recibidos no se imprimen automáticamente. Revise las opciones de Config. de
recepción en el panel de control del producto y cámbielas, si es necesario.
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Solución de problemas de fax
Solución de problemas de fax
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