Publicidad
• Asegure que esté utilizando el software de impresión correcto para este producto. Revise el nombre
del producto en la parte superior de la ventana del driver.
• Si está utilizando el software de impresión PostScript, es posible que los archivos EPS creados en
formato binario no se impriman correctamente. Intente crear el archivo en formato ASCII.
• Si está utilizando el software de impresión PostScript en una computadora con Windows, el producto
no puede imprimir los datos binarios si está conectado a la computadora utilizando un cable USB.
Seleccione ASCII o TBCP como el ajuste Protocolo de salida en la ficha Ajustes del dispositivo en
las propiedades de la impresora.
• Si está utilizando el software de impresión PostScript en una computadora con Windows, seleccione
las fuentes de substitución adecuadas en la ficha Ajustes del dispositivo en las propiedades de la
impresora.
Tema principal:
Tareas relacionadas
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Driver PCL - Windows
Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Windows
El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto
Si la imagen impresa es el tamaño incorrecto o está en la posición incorrecta, pruebe estas soluciones:
• Verifique que haya seleccionado los ajustes de tamaño de papel y composición correctos en el
programa de impresión y en el software de la impresora.
• Asegúrese de seleccionar el tamaño de papel correcto en el panel de control.
• Confirme que el papel esté colocado correctamente para la alimentación en la impresora.
• Deslice las guías laterales contra los bordes del papel.
• Limpie el cristal del escáner y la tapa del escáner.
• Si los bordes de una copia están recortados, aleje el original de las orillas del cristal del escáner.
• Asegúrese de haber seleccionado los márgenes correctos para el tamaño del papel en el programa
de impresión.
• Asegúrese de seleccionar el tamaño de documento correcto para su original en los ajustes de Copiar.
Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los
márgenes antes de imprimir.
Tema principal:
Solución de problemas de composición de página y contenido
Solución de problemas de composición de página y contenido
390
Publicidad
