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No se puede leer la tarjeta de autenticación................................................................................ 365
Solución de problemas de red.......................................................................................................... 365
El producto no se puede conectar a un router o punto de acceso inalámbrico ............................ 366
El software de red no puede encontrar el producto en una red.................................................... 368
La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac ............................................................. 369
La conexión USB 3.0 es inestable cuando utilizo un cable USB 2.0............................................ 369
El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac ..................................................... 370
No puede imprimir por medio de una red..................................................................................... 370
No puede escanear por medio de una red................................................................................... 372
Solución de problemas de seguridad de red .................................................................................... 373
No puede crear el puerto de impresión IPP segura ..................................................................... 373
No puede actualizar un certificado o crear una CSR ................................................................... 374
No puede importar un certificado digital ...................................................................................... 374
Eliminó un certificado firmado por una CA................................................................................... 374
Mensajes de advertencias de un certificado digital...................................................................... 375
Solución de problemas de copiado .................................................................................................. 377
El producto hace ruido, pero no copia ......................................................................................... 377
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo.................................................. 377
Solución de problemas con la calidad de las copias ........................................................................ 377
Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue.................................... 378
La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos......................................... 378
Solución de problemas de papel ...................................................................................................... 379
Problemas con la alimentación del papel .................................................................................... 379
Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos...................................... 381
Obstrucciones de papel dentro del producto ............................................................................... 381
Problemas con la expulsión del papel ......................................................................................... 381
Solución de problemas de impresión desde una computadora ........................................................ 382
No se imprime nada..................................................................................................................... 382
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows .......................................... 384
La impresión es lenta................................................................................................................... 385
Solución de problemas de composición de página y contenido ....................................................... 387
La imagen está invertida.............................................................................................................. 387
Se imprimen demasiadas copias................................................................................................. 388
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