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Cómo obtener e importar un certificado firmado por una CA
Cómo sincronizar la fecha y la hora con un servidor de tiempo
Cómo seleccionar la hora y la fecha
Solución de problemas de copiado
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al copiar con el producto.
El producto hace ruido, pero no copia
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
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El producto hace ruido, pero no copia
Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones:
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario.
• Si la página de la prueba de inyectores no se imprime, pero el indicador de encendido del producto
está iluminado, compruebe que el software del producto esté instalado correctamente.
• Asegure que su producto esté nivelado (no inclinado).
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Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Cómo revisar los inyectores del cabezal de impresión
El producto hace ruido cuando está inactivo durante un tiempo
El producto está ejecutando un procedimiento de mantenimiento de rutina. Esto es normal.
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Solución de problemas con la calidad de las copias
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la calidad de las copias.
Los colores de las copias son incorrectos o tienen una apariencia tenue
La posición, el tamaño o los márgenes de las copias son incorrectos
Solución de problemas de seguridad de red
Solución de problemas
Solución de problemas de copiado
Solución de problemas de copiado
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