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Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos
Si los originales no avanzan cuando están colocados en el alimentador automático de documentos,
pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que el tamaño, el peso y el número de originales sean compatibles con el alimentador
automático de documentos.
• Asegure que los originales estén cargados correctamente.
• Asegure que el documento no esté enrollado o arrugado.
• Limpie el interior del alimentador automático de documentos.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Especificaciones del alimentador automático de documentos
Tareas relacionadas
Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos
Obstrucciones de papel dentro del producto
Si aparece un mensaje indicando que hay papel obstruido dentro del producto, siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para localizar y retirar el papel obstruido.
Tome las siguientes precauciones al retirar el papel obstruido del producto:
• Retire el papel obstruido con cuidado. Puede dañar el producto si utiliza demasiada fuerza.
• A menos que se indique específicamente, no incline el producto y tampoco lo coloque sobre un
costado o boca abajo, ya que la tinta se podría derramar.
Advertencia: Nunca toque los botones del panel de control mientras tenga la mano dentro del producto.
Si el producto empieza a operar, podría causar lesiones. No toque ninguna de las piezas salientes en el
interior del producto.
Tema principal:
Problemas con la expulsión del papel
Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel
incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto
cuando vuelva a imprimir.
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de papel
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