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• Windows 7: Haga clic en
Printer Connection Checker.
• En un Mac, asegure que la impresora esté en la lista de impresoras y que la impresora no esté en
pausa.
• Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión.
• En Windows, es posible que el producto no pueda imprimir si se enviaron muchos trabajos de
impresión. Seleccione Imprimir directamente a la impresora en la ficha Avanzado de las
propiedades de la impresora.
• Compruebe que la utilidad EPSON Status Monitor 3 esté activada para realizar la impresión a doble
cara manual (Windows). Es posible que la función de impresión a doble cara manual no esté
disponible cuando la impresora se accede a través de una red o se utiliza como una impresora
compartida.
• Puede tratar de eliminar el problema actualizando el software del producto a la versión más reciente.
Si el problema continúa, desinstale y vuelva a instalar el driver de la impresora.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Especificaciones de la interfaz
Tareas relacionadas
Cómo ejecutar una prueba del producto
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
Si no ve el icono del producto en la barra de tareas de Windows, primero trate de reiniciar la
computadora. Si eso no funciona, pruebe esta solución:
1. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 11: Haga clic en
Bluetooth & dispositivos > Impresora y escáneres. Seleccione el nombre del producto y
seleccione Preferencias de impresión.
• Windows 10: Haga clic en
escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Administrar > Preferencias de
impresión.
y seleccione Todos los programas > Epson Software > Epson
Solución de problemas de impresión desde una computadora
, busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione
y seleccione
384
(Configuración) > Dispositivos > Impresoras y
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