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2. Desconecte todos los cables de interfaz.
3. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 11: Haga clic en
Aplicaciones o Sistema > Aplicaciones y características. Luego, seleccione el programa que
desea desinstalar y seleccione Desinstalar.
• Windows 10: Haga clic en
Aplicaciones y características. Luego, seleccione el programa que desea desinstalar y
seleccione Desinstalar.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Programas
> Programas y características. Seleccione la opción de desinstalación para su producto Epson,
luego seleccione Desinstalar o cambiar.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
Seleccione su producto de nuevo, si es necesario, luego seleccione Aceptar y haga clic en Sí
para confirmar la desinstalación.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione EPSON, seleccione su producto, luego haga clic en
Desinstalador del software de impresoras EPSON.
Nota: Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí o en Continuar.
En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones
que aparecen en pantalla:
• Windows 11/Windows 10: Seleccione Epson Scan 2 y haga clic en Desinstalar.
• Windows 8.x/Windows 7/Windows Vista: Seleccione Epson Scan y haga clic en Desinstalar o
cambiar.
5. Reinicie su computadora, luego consulte la Guía de instalación para reinstalar el software.
Nota: Si determina que la reinstalación del software del producto no resuelve un problema, póngase en
contacto con Epson.
, luego busque la opción Configuración y selecciónela. Seleccione
y seleccione
(Configuración) > Aplicaciones o Sistema >
o en Inicio, luego seleccione Todos los
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