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Mensaje
Archivo no válido.
No se pueden usar los certificados de servidor que
incluyen más de tres certificados CA.
El certificado ha caducado. Compruebe que el
certificado es válido, o compruebe la fecha y la
hora en la impresora.
Se necesita una clave privada.
La configuración ha fallado.
Solución
Haga lo siguiente:
• Importe solo archivos de certificados en formato
X509 enviados por una autoridad de certificados
de confianza.
• Compruebe que el tamaño del archivo sea de 5
KB o menos y que no esté dañado o sea falso.
• Confirme que la cadena que contiene el
certificado es válida; revise el sitio de la
autoridad de certificados.
Importe archivos de certificados en formato
PKCS#12 que contienen dos certificados como
máximo o convierta cada certificado en formato
PRM y vuelva a importarlos.
Asegure que la hora y la fecha del producto estén
configuradas correctamente y, si el certificado ha
caducado, obtenga e importe un certificado nuevo.
Realice una de las siguientes acciones para
emparejar una clave privada con el certificado:
• Para certificados en formato PEM/DER
obtenidos a partir de una CSR con una
computadora, especifique el archivo de la clave
privada.
• Para certificados en formato PKCS#12
obtenidos a partir de una CSR con una
computadora, cree un archivo que contiene la
clave privada.
Si reimportó un certificado en formato PEM/DER
obtenido a partir de una CSR con Web Config,
solamente lo puede importar una vez. Debe
obtener e importar un certificado nuevo.
Asegure que la computadora y el producto estén
conectados y que el archivo del certificado no esté
dañado, luego importe el archivo del certificado
otra vez.
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