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14. | Allgemeine Informationen
14. Allgemeine Informationen
14.1. Problemlösungen PassThru
Die folgende Auflistung hilft, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu ist die passende Problembeschreibung auszu-
wählen und die unter Lösung aufgeführten Punkte zu prüfen bzw. die aufgeführten Schritte nacheinander durchzuführen,
bis das Problem behoben ist.
Problem
Zwischen Laptop/Tablet und HGS VCI ist linke
Pfeilreihe rot. Zweiter Test startet nicht.
Zwischen Laptop/Tablet und HGS VCI ist linke
Pfeilreihe grün. Zwischen HGS VCI und Fahr-
zeug bleibt rechte Pfeilreihe rot.
14.2. Problemlösungen
Die folgende Auflistung hilft, kleinere Probleme selbst zu beheben. Dazu ist die passende Problembeschreibung auszu-
wählen und die unter Lösung aufgeführten Punkte zu prüfen bzw. die aufgeführten Schritte nacheinander durchzuführen,
bis das Problem behoben ist.
Problem
Programm stürzt ab oder ohne Funktion.
Der mega macs PC SE druckt nicht.
112
Lösung
• Die Verbindungen von USB-Kabel und den Steckverbindungen zum
Laptop/Tablet und dem HG-VCI PC prüfen.
• Das USB-Kabel und die Steckverbindungen auf Beschädigung prü-
fen.
• Das USB-Kabel und die Steckverbindungen korrekt einstecken.
• Das HG-VCI PC vom Diagnoseanschluss des Fahrzeugs ausste-
cken. Das USB-Kabel vom HG-VCI PC abziehen. Ca. 2-3 s warten,
dann das USB-Kabel wieder in den USB-Anschluss vom HG-VCI PC
einstecken. Das HG-VCI PC in den Diagnoseanschluss des Fahr-
zeugs einstecken. Ggf. die Windows-Meldungen beachten. Den
Kommunikationstest wiederholen.
• Das HG-VCI PC ist im Diagnoseanschluss des Fahrzeugs korrekt
eingesteckt.
• Prüfen, ob die 12-V-Spannungsversorgung über das Fahrzeug an
Pin 16 des HG-VCI PC gewährleistet ist (evtl. HG-VCI PC defekt).
• VCI-Stecker-Test durchführen.
Lösung
• Spannungsversorgung kurz unterbrechen. Die Software mega
macs PC SE neu starten.
• Aktuelle Software auf beschädigte oder fehlende Dateien prüfen.
• Software-Update durchführen.
• Drucker einschalten.
• Sicherstellen, dass Drucker online ist.
Hella Gutmann
mega macs PC SE
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