Productonderhoud - SURE petcare SureFlap Manual Del Usuario

Productonderhoud

Het is belangrijk dat u uw huisdierluik schoonhoudt zodat het goed blijft werken. We raden u aan het luik
elke maand met een vochtig doekje schoon te maken om ophopingen van modder, vuil of huisdierhaar
te voorkomen. Zo voorkomt u betrouwbaarheidsproblemen die kunnen worden veroorzaakt door de
ophoping van vuil.
Delen die u schoon moet houden
De sensors voor huisdierdetectie
De sensors waarmee uw huisdier wordt gedetecteerd, bevinden zich in
het plafond van de tunnel. Als ze bedekt worden door vuil of huisdierhaar,
is er een risico dat uw Microchip Huisdierluik Connect niet goed werkt.
Geblokkeerde sensors kunnen leiden tot onverwacht gedrag van de
vergrendelingsfuncties, onbetrouwbare Sure Petcare-meldingen en het
sneller leeglopen van batterijen. We raden u aan de sensors elke 2 tot 3
maanden schoon te maken, of zodra u ziet dat vuil zich heeft opgehoopt.
De tochtstrips
Zorg er bij reiniging van het Microchip Huisdierluik Connect ook voor
dat u ophopingen van haren in de tochtstrips rondom het plastic luikje
verwijdert, aangezien die de sensors soms kunnen blokkeren.
De bodem van de tunnel
Goed werking van de sensors is bovendien afhankelijk van de reflectiviteit
van de bodem van de tunnel. Zorg dus ook dat u de bodem schoonhoudt.
Hebt u een bruin huisdierluik, zorg dan dat de zilverkleurige reflecterende
sticker schoon blijft. Mocht de sticker ooit verdwijnen, neem dan contact
op met de klantenservice. We raden u aan de tunnel elke 2 tot 3 maanden
schoon te maken, of zodra u ziet dat vuil zich heeft opgehoopt.
Is er een probleem met uw product?
Als u denkt dat er een fysiek probleem is met uw huisdierluik of hub, probeer dit dan niet
zelf op te lossen. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder met advies of onderhoud als
uw product op welke manier dan ook is beschadigd.
Zie de achterzijde van deze handleiding voor details, of ga naar
surepetcare.com/support voor meer begeleiding, video's en nuttige klantenforums
117