Luzes; Ajuda E Suporte: O Hub - SURE petcare SureFlap Manual Del Usuario

Luzes

Seu Hub indica seu estado atual através das luzes em suas "orelhas" e sequências de luzes coloridas diferentes podem
significar coisas diferentes. Por exemplo:
Luzes de configuração
Sempre que o Hub for ligado ou tentar se conectar a outros elementos do sistema, você verá as luzes de configuração.
As orelhas acenderão alternadamente em vermelho, depois verde e, depois de ver um flash laranja e de as orelhas
ficarem verdes, o Hub estará conectado.
Orelhas verdes
Orelhas verdes significam que o Hub está funcionando corretamente. Consulte abaixo os detalhes do significado
de cada sequência de luzes.
As duas orelhas estão verdes = O Hub está ligado, conectado e funcionando corretamente.
As duas orelhas piscam duas vezes = Um animal de estimação passou pela porta.
Orelhas alternando em verde = O Hub está se reconectando aos nossos servidores.
Orelhas vermelhas
Orelhas vermelhas significam que o Hub está tendo problemas de conectividade.
Para obter mais informações sobre o diagnóstico desses problemas,
consulte página 280.
As duas orelhas estão vermelhas = O Hub está atualizando o firmware.
Seja paciente, o Hub será reiniciado e continuará normalmente em breve.
As duas orelhas estão piscando em vermelho = O Hub perdeu a conexão
com a porta e está tentando se reconectar.
Orelhas alternando em vermelho = O Hub está com dificuldades para
se conectar à Internet e/ou aos nossos servidores.

Ajuda e suporte: o Hub

Problemas de conexão
1. Está recebendo várias notificações através do aplicativo.
Se estiver enfrentando problemas nos quais o Hub ou a porta para animais de estimação continua perdendo a conexão,
tente o seguinte:
• Tente colocar o Hub em outro lugar. Siga as orientações fornecidas na página 277, mas, se isso não funcionar,
você precisará aproximar o Hub da porta (leia abaixo).
• Para colocar o Hub mais perto, tente primeiro conectá-lo ao roteador usando um cabo Ethernet mais longo.
Dessa forma, você poderá contar com mais distância.
• Se o procedimento acima não funcionar, recomendamos comprar um "adaptador de energia através do cabo
Ethernet". Ele será conectado a uma tomada normal e permitirá conectar o Hub à Internet mais perto da porta.
• Para obter conselhos e instruções mais detalhadas, visite: surepetcare.com/hub-connectivity.
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