Centro De Atención Al Cliente; Notificación De Defectos Que Influyen En La Seguridad - freightliner Run Smart BUSINESS CLASS M2 Manual Del Conductor

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Prólogo
de emisiones correspondientes. Los procedimientos
de mantenimiento, usando componentes diseñados
para cumplir con los reglamentos tocantes a las emi-
siones de gases invernadero y a la economía de
combustible, pueden efectuarse por un distribuidor
autorizado de Daimler Trucks North America, por un
taller independiente, o por el dueño u operador del
vehículo.
El dueño del vehículo es el responsable de determi-
nar cuán adecuados son los componentes de reem-
plazo para mantener el cumplimiento con los regla-
mentos de las jurisdicciones federales y locales. Los
componentes, que incluyen entre otros, neumáticos,
extensores laterales de cabina/dormitorio, deflectores
de chasis, parachoques, capó, limitadores de veloci-
dad del vehículo y los temporizadores de reducción
de ralentí están diseñados y fabricados específica-
mente para ajustarse a estándares exactos de regu-
lación de eficiencia del combustible y cumplimiento
de emisiones de gas invernadero. Es importante que
estos componentes siempre sean reemplazados con
otros que igualen o superen el funcionamiento de los
componentes instalados originalmente.
Centro de atención al cliente
¿Problemas para encontrar servicio? Llame al centro
de atención al cliente, al 1-800-385-4357 ó 1-800-
FTL-HELP. Llame de día o de noche, días laborales
o el fin de semana, para ponerse en contacto con un
distribuidor, información sobre el vehículo, coordina-
ción de averías, o asistencia de Fleetpack. Nuestro
personal profesional está bien informado y dedicado
a buscar soluciones para ayudarle a mantener su
camión en marcha.
Notificación de defectos que
influyen en la seguridad
Si cree que su vehículo tiene un defecto que po-
dría causar un accidente o lesiones o muertes,
debe dar parte inmediatamente a la National
Highway Traffic Safety Administration (NHTSA,
administración nacional estadounidense de seguri-
© 2007–2015 Daimler Trucks North America LLC. Todos los derechos reservados. Daimler Trucks North America LLC
es una compañía de Daimler.
Ninguna parte de esta publicación, en su totalidad o en parte, puede ser traducida, reproducida, almacenada en un
sistema de recuperación, ni transmitida de ninguna forma por ningún medio, ya sea electrónico, mecánico, mediante
fotocopia, grabación sonora, o de cualquier otra manera, sin la autorización previa y por escrito de Daimler Trucks
North America LLC. Para conseguir más información, comuníquese con Daimler Trucks North America LLC, Docu-
mentación y Sistemas de Servicio, P.O. Box 3849, Portland OR 97208–3849 U.S.A. o acceda a
TrucksNorthAmerica.com
and www.FreightlinerTrucks.com.
dad de tráfico en carreteras) además de notificar a
Daimler Trucks North America LLC.
Si la NHTSA recibe otras quejas similares, puede
iniciar una investigación, y si encuentra que existe
un defecto en un grupo de vehículos que afecta la
seguridad de éstos, puede ordenar una campaña
de retirado del mercado y corrección de los vehí-
culos. Sin embargo, la NHTSA no puede impli-
carse en problemas individuales entre usted, su
distribuidor, y Daimler Trucks North America LLC.
Para ponerse en contacto con NHTSA, puede lla-
mar gratis al Vehicle Safety Hotline (teléfono di-
recto para asuntos de seguridad de vehículos)
cuyo número es el 1-888-327-4236 (TTY: 1-800-
424-9153), o vaya a www.safercar.gov, o escriba
a: Administrador, NHTSA, 1200 New Jersey Ave-
nue, SE, Washington, DC 20590. Puede también
obtener otra información sobre seguridad de auto-
motores en www.safercar.gov.
Los clientes en Canadá que deseen informar a
Transport Canada, Defect Investigations and Re-
calls, sobre un defecto relacionado con la seguri-
dad, pueden llamar gratis al teléfono directo
1-800-333-0510, o ponerse en contacto con
Transport Canada por correo escribiendo a: Trans-
port Canada, ASFAD, Place de Ville Tower C, 330
Sparks Street, Ottawa, Ontario, Canada K1A 0N5.
Para obtener información adicional sobre seguri-
dad en las carreteras, visite por favor el sitio web
de Road Safety: www.tc.gc.ca/roadsafety.
www.Daimler-

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