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Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 610

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No se puede realizar una llamada con marcación rápida para los mensajes del buzón de voz
En el informe de la herramienta de informe de problemas (PRT) del teléfono, compruebe si el proxy SIP envía
al teléfono un evento de resumen de mensaje.
Busque el mensaje de notificación que contiene un evento de resumen de mensajes de los registros del teléfono.
Si no se encuentra, el proxy SIP no envía ningún evento de resumen de mensajes.
Ejemplo de un evento de resumen de mensaje:
6581 NOT May 20 19:54:04.162830 (31949:32029) voice- <===== Recv (UDP) [10.74.53.87]:5060
SIP MSG:: NOTIFY sip:4081009981@10.74.53.82:5065 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 10.74.53.87:5060;branch=z9hG4bK-25824-1-2
De: "80000"<sip:8000@voicemail.sipurash.com>;tag=65737593823-1
A: <sip:4081009981@10.74.53.87>;tag=3855fbedd30b2464
Call-ID: 745bbebd-c35bc038@10.74.53.82
CSeq: 1001 NOTIFY
Max-Forwards: 20
Event: message-summary
Subscription-state: active;expires=3599
User-Agent: UMSIPVoicemail
Content-Length: 213
Content-Type: application/simple-message-summary
Messages-Waiting: yes
Message-Account: 4085283300@10.74.53.87
Voice-Message: 5/5 (2/3)
Fax-Message: 0/0 (0/0)
Pager-Message: 0/0 (0/0)
Multimedia-Message: 0/0 (0/0)
Text-Message: 0/0 (0/0)
None: 0/0 (0/0)
No se puede realizar una llamada con marcación rápida para los mensajes
del buzón de voz
Problema
El teléfono no puede realizar una llamada al número de marcación rápida especificado.
Solución
• Asegúrese de que el parámetro sd esté incluido en la secuencia de comandos de la función de extensión.
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
588
Por ejemplo, falta el parámetro sd en esta secuencia de comandos:
fnc=mwi;sub=4085283300@$PROXY;vid=1;ext=3000;
Solución de problemas

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