Cisco 8800 Serie Guía De Administración página 641

Datos técnicos
Configuración de SIP y NAT
SIP y el teléfono IP de Cisco
El teléfono IP de Cisco usa el protocolo de inicio de sesión (SIP), que permite la interoperabilidad con todos
los proveedores de servicios de TI que admiten ese protocolo. SIP es un protocolo de señalización definido
por IETF que controla las sesiones de comunicación por voz en una red IP.
Asimismo, administra las señales y la sesión dentro de una red de telefonía por paquetes. La señalización
permite transportar la información de la llamada a través de los límites de la red. La administración de sesiones
controla los atributos de una llamada de extremo a extremo.
En las implementaciones comerciales típicas de telefonía IP, todas las llamadas pasan por un servidor proxy
SIP. El teléfono que recibe la solicitud se denomina servidor de agente de usuario SIP (UAS), mientras que
el teléfono que la efectúa se denomina cliente de agente de usuario (UAC).
El enrutamiento de mensajes SIP es dinámico. Si un proxy SIP recibe una solicitud de un UAS para conectar,
pero no puede localizar el UAC, el proxy desvía el mensaje a otro proxy SIP de la red. Cuando se localiza el
UAC, la respuesta vuelve al UAS y los dos agentes de usuario se conectan mediante una sesión entre pares
directa. El tráfico de voz se transmite entre los agentes de usuario a través de puertos asignados de forma
dinámica mediante el protocolo en tiempo real (RTP).
RTP transmite datos en tiempo real como audio o vídeo. El protocolo RTP no garantiza la entrega en tiempo
real de los datos. RTP ofrece mecanismos para enviar y recibir aplicaciones con el fin de admitir datos de
flujo. Habitualmente, RTP se ejecuta sobre UDP.
SIP sobre TCP
A fin de garantizar comunicaciones orientadas al estado, el teléfono IP de Cisco puede usar TCP como protocolo
de transporte para SIP. Este protocolo proporciona una entrega garantizada que asegura que los paquetes
perdidos se vuelven a transmitir. El protocolo TCP también garantiza que los paquetes SIP se reciben en el
mismo orden en el que se enviaron.
TCP soluciona el problema del bloqueo de puertos UDP por los firewalls corporativos. Con TCP, no es
necesario abrir puertos nuevos ni eliminar paquetes, puesto que ya está en uso para las actividades básicas,
como la navegación por Internet o el comercio electrónico.
Redundancia de proxy SIP
Un servidor proxy SIP medio puede controlar decenas de miles de suscriptores. Un servidor de respaldo
permite desconectar temporalmente un servidor activo para realizar labores de mantenimiento. El teléfono
admite el uso de servidores de respaldo para minimizar o eliminar la interrupción del servicio.
Una forma sencilla de permitir la redundancia de proxy es especificar un servidor proxy SIP en el perfil de
configuración del teléfono. El teléfono envía una consulta DNS NAPTR o SRV al servidor DNS. Si está
configurado para ello, el servidor DNS devuelve registros SRV que contienen una lista de servidores para el
dominio, con sus nombres de host, prioridades, puertos de escucha, etc. El teléfono intenta ponerse en contacto
con los servidores según su orden de prioridad. El servidor con un número menor tiene mayor prioridad. En
una consulta se admiten hasta doce registros de NAPTR y seis registros SRV.
Si el teléfono no consigue comunicarse con el servidor principal, el teléfono puede realizar la conmutación
por error a un servidor de menor prioridad. Si está configurado, el teléfono puede restaurar la conexión al
Guía de administración del teléfono IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco para la versión de firmware 11.3(1) y posteriores
Configuración de SIP y NAT
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