MN009548A01-AD
Kapitel 2: Fehlerbehebung
Modell
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●
Die Sprachansage gibt an, dass der
Benutzer deaktiviert wurde.
●
Die rote halbmondförmige LED blinkt
schnell.
Im WAVE PTX Portal sehen Sie auf den
Seiten Geräte und Benutzerverwaltung,
dass das WAVE PTX-Benutzerkonto
Deaktiviert ist.
2.5.9
Funkgerät meldet falschen/veralteten Standort
Modell
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TLK 110
Der/Die WAVE PTX-Dispatcher/-
Anwendung kann den Standort eines
bestimmten Funkgeräts nicht anzeigen,
oder Standortberichte sind falsch/veraltet.
TLK 25-
Der/Die WAVE PTX-Dispatcher/-
Serie
Anwendung kann den Standort eines
20
Lösungen
○
„Deaktivieren oder Aktivieren eines
Flottenmitglieds per Fernzugriff"
im Dispatch-Benutzerhandbuch,
MN007932A01.
○
„Aktivieren des PTT-Dienstes für
einen anderen Benutzer" im iOS
PTT-Anwendungsbenutzerhandbuch,
MN006656A01.
Siehe
https://waveoncloud.com/Home/
Help.
●
Nachdem das WAVE PTX-Benutzerkonto
aktiviert wurde, halten Sie die Taste
PTT 3 Sekunden lang gedrückt, um sich
anzumelden.
Lösungen
●
Stellen Sie sicher, dass in der
Statusleiste des Funkgeräts das Symbol
Standortberichterstattung angezeigt
wird.
●
Überprüfen Sie, ob im WAVE PTX
Portal unter Kontakte verwalten
→ Funktionen die Option Autom.
Standortveröff.steuerung aktiviert ist.
●
Überprüfen Sie, dass sich das Funkgerät
für Standortberichte (TLK 110) und
der Location Watcher (WAVE PTX-
Dispatcher/-Anwendung) jeweils in der
Kontaktliste des anderen befinden.
●
Prüfen Sie das Intervall für die
Standortberichterstattung im Dispatcher
und in der Anwendung.
NOTIZ:
Der Standardstandort wird alle
10 Minuten gemeldet.
●
Nachdem das WAVE PTX-Benutzerkonto
aktiviert wurde, halten Sie auf dem
Funkgerät die Taste PTT 3 Sekunden lang
gedrückt, um sich anzumelden.
●
Überprüfen Sie, ob der Standort über
Sprachbefehle oder auf der Seite