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Chapitre 2: Dépannage
Aucune connexion Wi-Fi
Modèle
Indications
Série
En l'absence de connexion en raison de
TLK 25
problèmes de réseau Wi-Fi, le terminal
affiche les indications suivantes :
●
L'annonce vocale retentit, indiquant
que le réseau de votre terminal est en
panne.
●
La LED à trois barres s'allume et
défile.
●
Les LED rouges supérieure et
inférieure en arc de cercle clignotent
en continu.
En l'absence de connexion au
fournisseur d'accès à Internet, le
terminal affiche les indications
suivantes :
●
L'annonce vocale retentit, indiquant
qu'aucune connexion Internet n'est
disponible.
●
La barre de LED s'allume pour
indiquer la puissance du signal réseau.
●
Les LED rouges supérieure et
inférieure en arc de cercle clignotent
en continu.
Si vous énoncez votre commande à
l'appareil par le biais de la fonction
d'assistant vocal pour demander l'état du
Wi-Fi, la barre de LED s'allume et indique
la puissance du signal réseau.
2.5.2
Aucune connexion au serveur de gestion des terminaux
Modèle
Indications
TLK 110
L'écran de la radio affiche
Erreur 0824.
●
La barre d'état de la radio affiche les
icônes Puissance du réseau Wi-Fi et
Puissance du réseau cellulaire :
○
cellulaire.
14
Puissance du réseau
Résolutions
●
Vérifiez que le Wi-Fi est activé.
●
Vérifiez que le SSID Wi-Fi configuré et le
mot de passe sont corrects.
●
Vérifiez que le terminal se trouve dans la
zone de couverture Wi-Fi.
Vérifiez que le routeur Wi-Fi fonctionne
normalement.
Résolutions
●
Si vous vous connectez via le Wi-Fi,
vérifiez que la connexion Internet du point
d'accès est correcte.
●
Vérifiez qu'aucun pare-feu ne bloque
l'accès à Internet.
REMARQUE :
L'Adresse MAC Wi-Fi s'affiche
sur la page Informations sur
l'appareil ou sur l'écran
Informations en mode test.