Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 37

MN009548A01-AD
Capítulo 2: Solución de problemas
Sin conexión Wi-Fi
Modelo Indicaciones
Serie Si no hay conexión debido a problemas
TLK 25 de red Wi-Fi, en el dispositivo, se
muestran las siguientes indicaciones:
● El anuncio de voz se emite, lo que
indica que la red del dispositivo no
funciona.
● El LED de tres barras se ilumina y se
desplaza.
● El LED rojo creciente superior e
inferior parpadea de manera continua.
Si no hay conexión con el proveedor
de servicios de Internet, en el
dispositivo, se muestran las siguientes
indicaciones:
● El anuncio de voz se emite, lo que
indica que no hay conexión a Internet.
● El LED de barra se ilumina y refleja la
intensidad de la señal de la red.
● El LED rojo creciente superior e
inferior parpadea de manera continua.
Si le dice un comando al dispositivo a
través de la función de asistente de voz
para preguntar sobre el estado de Wi-
Fi, la barra LED se ilumina y refleja la
intensidad de la señal de la red.
2.5.2
Sin conexión con el Servidor de administración de
dispositivo
Modelo Indicaciones
TLK 110 En la pantalla del radio, se muestra
Error 0824.
● En la barra de estado del radio, se
muestran los íconos de Intensidad de
la red celular y Wi-Fi:
○
○
● En WAVE PTX Portal, en la
columna PLAN DEL CELULAR, se
14
Intensidad de la red celular.
Intensidad de la red Wi-Fi.
Resoluciones
● Verifique que el Wi-Fi esté activado.
● Verifique que el SSID y la contraseña de
Wi-Fi configurados sean correctos.
● Verifique que el dispositivo se encuentre
en el área de cobertura de Wi-Fi.
Verifique que el enrutador Wi-Fi esté
funcionando normalmente.
Resoluciones
● Si se conecta a través de Wi-Fi, verifique
si la conexión a Internet del punto de
acceso es adecuada.
● Verifique que un firewall no esté
bloqueando el acceso a Internet.
NOTA:
La dirección MAC de Wi-Fi se
muestra en la página
Información del dispositivo o
en la pantalla Información en el
modo de prueba.