Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 62

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Capítulo 2: Diagnóstico e solução de problemas
Sem conexão Wi-Fi
Modelo Indicações
Série Se não houver conexão devido a
TLK 25 problemas de rede Wi-Fi, o dispositivo
mostrará as seguintes indicações:
● O anúncio de voz é emitido, indicando
que a rede do dispositivo está fora do
ar.
● O LED de três barras acende e
percorre.
● O LED crescente vermelho superior e
inferior pisca continuamente.
Se não houver conexão com o
provedor de serviços de Internet,
o dispositivo mostrará as seguintes
indicações:
● O anúncio de voz é emitido, indicando
que não há conexão com a Internet.
● O LED da barra acende e reflete a
intensidade do sinal da rede.
● O LED crescente vermelho superior e
inferior pisca continuamente.
Se você falar seu comando para o
dispositivo por meio do recurso Assistente
de voz perguntando sobre o status do Wi-
Fi, a barra de LED acenderá e refletirá a
intensidade do sinal da rede.
2.5.2
Sem conexão com o servidor de gerenciamento de
dispositivos
Modelo Indicações
TLK 110 O visor do rádio mostra Erro 0824.
● A barra de status do rádio mostra uma
boa intensidade de sinal nos ícones
de rede Wi-Fi e móvel:
○
móvel.
○
Wi-Fi.
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Intensidade de sinal da rede
Intensidade de sinal da rede
Soluções
● Verifique se o Wi-Fi está ativado.
● Verifique se o SSID e a senha do Wi-Fi
configurados estão corretos.
● Verifique se o dispositivo está na área de
cobertura do Wi-Fi.
Verifique se o roteador Wi-Fi está
funcionando normalmente.
Soluções
● Se estiver usando o Wi-Fi, verifique se
a conexão com a Internet do ponto de
acesso é boa.
● Verifique se não há um firewall
bloqueando o acesso à internet.
OBSERVAÇÃO:
O Endereço MAC de WiFi é
exibido na página Informações
do dispositivo ou na tela
Informações, no modo de teste.