2.5.5
Falha na ativação do WAVE PTX
Modelo
Indicações
TLK 110
O visor do rádio mostra as seguintes
indicações:
●
Códigos de serviço Erro 0622 ou
Erro 0623.
Série
O dispositivo exibe as seguintes
TLK 25
indicações:
●
O anúncio de voz emite um dos
seguintes códigos de serviço:
○
"Service code 0620"
○
"Service code 0622"
○
"Service code 0624"
●
O dispositivo vibra.
●
O LED crescente vermelho superior e
inferior pisca duas vezes.
2.5.6
Idioma de notificações de voz e do visor incorreto
Esta seção é aplicável somente ao modelo TLK 110.
Indicação
O rádio está exibindo notificações de texto e voz
no idioma incorreto.
Capítulo 2: Diagnóstico e solução de problemas
Soluções
No WAVE PTX Portal, verifique se o nome
do dispositivo aparece na página Usuários e
a coluna STATUS mostra a opção Ativado.
Se a coluna STATUS mostrar a opção
Desativado, você precisará reativar o status
do usuário.
Realize as seguintes ações para reativar
usuários:
1. Selecione os usuários na página
Usuários.
2. No menu Ações, clique em Ativar.
3. Clique em OK.
Verifique se o status dos usuários
selecionados agora é Ativado.
Clique no link Reativar na coluna Código de
ativação para reinicializar a conta do WAVE
PTX.
No WAVE PTX Portal, verifique se o nome do
dispositivo aparece na página Usuários e a
coluna STATUS mostra a opção Ativado.
Se a coluna STATUS mostrar Desativado,
realize as seguintes ações:
1. Clique em Ativar em Status de ativação.
2. Clique em Gerar código de ativação em
Status de ativação para reinicializar a
conta do WAVE.
Soluções
●
Verifique se há algum download de software
em andamento ou instalação pendente no
WAVE PTX Portal.
Se houver uma atualização pendente, a
barra de status do rádio mostrará o ícone
MN009548A01-AD
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