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12.5
Reiniciar el aparato (seca 495/495 r)
374 • seca 604, seca 495/495 r/496, seca 404/405, seca 446/448, seca 442, seca 438, seca 476
Causa
Código de barras no válido o dañado
ID del paciente/ID del usuario no
encontrada
La medición no se puede transmitir al
sistema de información
Actualización fallida
Sobreintensidad en la interfaz USB o la
plataforma de pesaje
No hay conexión con el software
seca connect 103
Sobreintensidad en la interfaz USB del
visor
Error de comunicación interno del
aparato
Error de comunicación entre la
plataforma de pesaje y el visor
En algunos casos (por ejemplo, después de realizar entradas no plausibles)
puede ser necesario reiniciar el aparato. Para ello, puede apagar y volver a
encender el aparato o desconectar y volver a conectar la fuente de
alimentación.
NOTA
En caso de reinicio, se conservan todos los ajustes individuales del
aparato. Si desea restablecer el aparato a la configuración de fábrica,
proceda como se describe en el capítulo correspondiente:
è Configuración de
Solución
Utilice un código de barras válido y en
perfecto estado
En el sistema de información:
• Cree un historial médico
• Cree una cuenta de usuario
Compruebe los ajustes en el software
seca connect 103
• Reinicie la actualización
• Si volviera a aparecer el error, llame al
seca Service
• Compruebe el dispositivo USB conectado
• Si vuelve a aparecer el error, no utilice el
dispositivo USB
• Repita la medición
• Compruebe los ajustes en el software
seca connect 103
• Reiniciar el aparato
• Si volviera a aparecer el error, llame al
seca Service
• Compruebe el dispositivo USB conectado
• Si vuelve a aparecer el error, no utilice el
dispositivo USB
• Reiniciar el aparato
• Si volviera a aparecer el error, llame al
seca Service
• Reiniciar el aparato
• Si volviera a aparecer el error, llame al
seca Service
fábrica, página 334.