Detección De Respuesta (Answer Detection); Modo De Administrar Detección De Respuesta - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Detección de respuesta (Answer Detection)
Detección de respuesta
(Answer Detection)
Para fines de la grabación de detalles de llamadas es importante saber cuándo
el abonado llamado contesta una llamada. DEFINITY ECS proporciona tres
formas de determinar si el extremo apartado ha respondido una llamada de
salida.
Clasificación de llamadas — Un clasificador de llamadas detecta tonos y
señales de frecuencia de voz en la línea y decide si se ha contestado la
llamada. Este método es bastante confiable. El clasificador de llamadas
no detecta como respuesta los tonos especiales de información (SIT).
Supervisión de respuesta de la red — La oficina central (CO) devuelve
una señal que indica que el extremo apartado ha respondido. Si la
llamada ha pasado por una red privada antes de llegar a la CO, la señal
se devuelve a través de la red privada al sistema de origen. Este método
es extremadamente confiable, pero no se dispone de él en la mayoría de
las troncales de inicio de ciclo, (por ejemplo, troncales CO, FX y WATS en
EE.UU.).
Supervisión de respuesta por temporización — El administrador programa
un temporizador para cada grupo de troncales. Si la parte que llama tiene
el teléfono descolgado al transcurrir el tiempo fijado, el sistema asume
que la llamada ha sido contestada. Este es el método menos confiable.
Las llamadas que son más cortas que el tiempo fijado no generan
registros, y las llamadas que timbran durante un tiempo prolongado
producen registros de llamadas tanto si hayan sido respondidas o no. La
verdadera supervisión de respuesta no cancela la supervisión de
respuesta por temporización.
Modo de administrar Detección de respuesta
Páginas requeridas para Clasificación de llamadas
Página
System Parameters Customer-Options
System Parameters OCM Call
Classification (fuera de los EE.UU y
Canadá)
Páginas requeridas para Supervisión de respuesta
Página
Trunk Groups
Campo
Campo
Receive Answer Supervision
Febrero 1998
Answer Supervision
by Call Classifier
Todos
2ª edición
4-196
Pág.
5-260
5-271
Pag.
7-115