Consultar (Consult); Modo De Administrar Consultar - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Consultar (Consult)

Consultar (Consult)
Consultar permite que un usuario que da cobertura pueda, después de
responder una llamada de cobertura, llamar al principal (el abonado llamado)
para una consulta privada.
Al activar Consultar se pone en retención a la parte que llama y se establece una
conexión privada entre el principal y el usuario que da cobertura. Este último
puede entonces añadir a la conversación la parte que llama, transferir la llamada
al principal o volver a comunicarse con la parte que llama.

Modo de administrar Consultar

Páginas requeridas
Página
Station (apariencia
múltiple)
Consideraciones
Consultar permite que un usuario que da cobertura pueda consultar con
el principal y determinar si éste quiere hablar con la parte que llama.
Interacciones
Apariencia de llamada en puente
En una llamada de consulta a la extensión principal, no se alertan las
Apariencias de llamada en puente de la extensión del principal.
Apariencia temporal en puente
Las llamadas de consulta utilizan la Apariencia temporal en puente
mantenida en la llamada. Al final de una llamada de consulta, deja de
mantenersea la apariencia en puente.
Cobertura de la llamada
Consultar sólo se usa en combinación con Cobertura de la llamada.
Referirse a
más información.
Terminación de espera de llamada
Una llamada de consulta actúa como llamada prioritaria y espera en un
terminal de voz de una línea, aunque ese terminal no tenga asignada
Terminación de espera de llamada.
Campo
Button/Feature Button Assignments
— consult
"Cobertura de la llamada (Call Coverage)", página 4-127
2ª edición
Febrero 1998
4-188
Pág.
6-28
para