DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Detección de respuesta (Answer Detection)
Páginas requeridas para Supervisión de respuesta por temporización
Página
Trunk Groups
Consideraciones
La clasificación de llamadas no siempre detecta todos los tipos de tonos
con exactitud. Tratándose de una llamada contestada de forma normal, la
llamada generalmente se clasifica correctamente como contestada.
Sin embargo, algunas llamadas pueden ser clasificadas incorrectamente
como ocupación rápida cuando en realidad son llamadas contestadas.
Diversos tonos, como los de confirmación, pueden ser clasificados como
respuesta. Además, el ruido fuerte de fondo puede activar la Detección
de respuesta, dando lugar a que una llamada sea clasificada como
contestada aun cuando no haya sido conectada.
Si Clasificación de llamadas clasifica incorrectamente una llamada como
contestada, el sistema de todos modos genera un registro de llamada.
Si Clasificación de llamadas clasifica incorrectamente una llamada como
contestada y luego es contestada, la duración notificada por el Registro
de detalles de llamadas (CDR) incluye el tiempo entre la clasificación
incorrecta de la llamada y la respuesta real del extremo apartado, así
como del resto la duración de la llamada.
Interacciones
CallVisor ASAI
Detección de respuesta compite con las llamadas clasificadas por
conmutador CallVisor ASAI, por puertos de la tarjeta del Clasificador de
llamadas. La detección de respuesta provoca la notificación a ASAI de un
evento de conexión.
Grabación de detalles de llamadas
Detección de respuesta proporciona registros de llamadas más
confiables cuando es posible la detección de tonos y no se recibe
Supervisión de respuesta de la red.
Indicación de llamada
Detección de respuesta compite con Indicación de llamada por puertos
de la tarjeta del Clasificador de llamadas.
Campo
Answer Supervision Timeout
2ª edición
Febrero 1998
4-197
Pág.
7-115