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Funciones de OnStar
Consulte "Dirección web" en Información
adicional de OnStar (Dirección web) 0 268
o Información adicional de OnStar 0 266
o Información adicional de OnStar
(ENACOM) 0 269.
Pulse el botón de OnStar para hablar con
un Asesor.
Los servicios de OnStar están sujetos a la
disponibilidad de señales de GPS y de
telefonía celular. El proveedor de servicios de
telefonía también debe tener cobertura,
capacidad de red, recepción y tecnología
compatibles con los servicios de OnStar. Los
servicios que dependen de la información de
la ubicación del vehículo no podrán
funcionar a menos que haya señales de GPS
disponibles, sin interferencia, y compatibles
con los equipos de OnStar. Puede que los
servicios de OnStar no funcionen si el equipo
de OnStar no está instalado correctamente o
si no se le ha dado el mantenimiento
adecuado. Puede que los servicios de OnStar
no funcionen si se modifican sus equipos o
software, o si se añaden o conectan otros
nuevos. Otros problemas que escapan al
control de OnStar
como por ejemplo
colinas, edificios elevados, túneles, clima,
diseño del sistema eléctrico y la arquitectura
del vehículo, daños sufridos por el vehículo
en un accidente, o la congestión o las
interferencias en la red inalámbrica
telefónica
pueden impedir la prestación
de los servicios.
Número de identificación personal (PIN)
de OnStar
Se necesita un PIN para acceder a algunos
de los servicios de OnStar. El PIN deberá ser
cambiado la primera vez que hable con un
asesor. Para cambiar el PIN de OnStar,
póngase en contacto con un asesor de
OnStar pulsando el botón de OnStar.
Problemas potenciales
Si el vehículo ha estado apagado
continuamente durante más de 10 días, es
posible que disminuya la eficacia del
servicio. Después de arrancar el vehículo y
mantenerlo en marcha unos pocos minutos,
el sistema volverá a funcionar.
Sistema de posicionamiento global (GPS)
El GPS puede sufrir interferencias en una
gran ciudad con edificios elevados, en
garajes de estacionamiento, en las
proximidades de aeropuertos, en túneles,
en pasos subterráneos, en una zona con
árboles de follaje muy denso y en otros
OnStar
lugares. También el mal tiempo puede
afectar las prestaciones de GPS. Si no hay
señal de GPS disponible, el sistema OnStar
debe igualmente seguir funcionando y
permitirle llamar a OnStar. Sin embargo,
puede que OnStar tenga dificultades para
identificar su ubicación exacta.
En situaciones de emergencia, OnStar
puede utilizar la última ubicación
registrada por el GPS para enviársela a
quienes vayan a asistirle en su
emergencia.
Una pérdida temporaria de las señales de
GPS y de telefonía celular puede impedir al
asesor de OnStar la prestación de ciertos
servicios.
Señal de telefonía celular
Se necesita una señal de telefonía celular
para las comunicaciones entre el vehículo y
el Centro de llamadas de OnStar.
Imposible llamar a OnStar
Si la cobertura celular es limitada o si la red
celular ha alcanzado su máxima capacidad,
el servicio podría verse afectado. Pulse el
botón de OnStar para volver a intentar la
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