IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 319

v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Consulte Capítulo 5, "Parts listing, IBM System x3300 M4 Tipo 7382", en la página 325 para comprobar si un
componente es una parte consumible, estructural o FRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
No se reconoce una unidad de
disco duro recién instalada.
Acción
1. Observe el LED amarillo de estado de unidad de disco duro asociado. Si el
LED está encendido, indica un error de unidad.
2. Si el LED está encendido, extraiga la unidad de la bahía, espere 45 segundos y
vuelva a insertar la unidad, asegurándose de que el conjunto de unidad se
conecta a la placa posterior de la unidad de disco duro.
3. Observe el LED verde de actividad de unidad de disco duro asociado y el LED
amarillo de estado:
v Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado no está
encendido, la unidad está reconocida por el controlador y funciona
correctamente. Ejecute la prueba de unidad de disco duro DSA para
determinar si se detecta la unidad.
v Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado
parpadea lentamente, la unidad está reconocida por el controlador y se
reconstruye.
v Si ninguno de los LED parpadea ni está encendido, compruebe la placa
posterior de la unidad de disco duro (vaya al paso "Problemas de la unidad
de disco duro" en la página 300).
v Si el LED verde de actividad parpadea y el LED amarillo de estado está
encendido, sustituya la unidad. Si la actividad de los LED continúa igual,
vaya al paso "Problemas de la unidad de disco duro" en la página 300. Si la
actividad de los LED cambia, vuelva al paso 1.
4. Asegúrese de que la placa posterior de la unidad de disco duro está bien
fijada. Cuando está fijada correctamente, los conjuntos de unidad se conectan
correctamente a la placa posterior sin que ésta se doble o se mueva.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los
pasos del 1 al 3.
6. Vuelva a conectar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos del
1 al 3.
7. Compruebe el cable de señal de la placa posterior o la placa posterior:
a. Sustituya el cable de señal de la placa posterior afectado.
b. Sustituya la placa posterior afectada.
8. Ejecute las pruebas DSA para el adaptador SAS/SATA y las unidades de disco
duro (consulte "Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA Reboot" en
la página 156).
v Si el adaptador supera la prueba pero no se reconocen las unidades,
sustituya el cable de señal de la placa posterior y vuelva a ejecutar las
pruebas.
v Sustituya la placa posterior.
v Si el adaptador no pasa la prueba, desconecte el cable de señal de la placa
posterior del adaptador y vuelva a ejecutar las pruebas.
v Si el adaptador no pasa la prueba, sustitúyalo.
9. Consulte "Consejos para la determinación de problemas" en la página 321.
Capítulo 4. Troubleshooting
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