Resolución de problemas del controlador Ethernet
El método que se utiliza para probar el controlador Ethernet depende del sistema
operativo que se utilice. Consulte la documentación del sistema operativo para
obtener información sobre los controladores Ethernet, así como el archivo readme
del controlador de dispositivo del controlador Ethernet.
Pruebe los procedimientos siguientes:
v Asegúrese de que los controladores de dispositivo correctos, que se entregan con
v Asegúrese de que el cable Ethernet está instalado correctamente.
v Determine si el concentrador soporta la negociación automática. Si no es así,
v Compruebe los LED del controlador Ethernet en el panel trasero del servidor.
v Compruebe si hay causas específicas del sistema operativo para el problema.
v Asegúrese de que los controladores de dispositivo del cliente y servidor estén
Si el controlador Ethernet aún no se puede conectar a la red pero el hardware
parece funcionar, el administrador de la red debe investigar otras posibles causas
del error.
el servidor, se han instalado y están en el nivel más reciente.
– El cable debe estar firmemente conectado en todas las conexiones. Si el cable
está conectado pero el problema persiste, pruebe con un cable distinto.
– Si ha establecido que el controlador Ethernet opere a 100 Mbps, debe utilizar
cableado de la categoría 5.
– Si conecta dos servidores directamente (sin un concentrador), o si no utiliza
un concentrador con puertos X, utilice un cable cruzado. Para determinar si
un concentrador tiene un puerto X, compruebe la etiqueta del puerto. Si en la
etiqueta figura una X, el concentrador tiene un puerto X.
intente configurar manualmente el controlador Ethernet integrado para hacer
coincidir la velocidad y la modalidad dúplex del concentrador.
Estos LED indican si existe un problema con el conector, el cable o el
concentrador.
– El LED de estado de enlace Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet recibe una pulsación de enlace desde el concentrador. Si el LED está
apagado, es posible que haya un conector o un cable defectuoso o que el
concentrador tenga un problema.
– El LED de actividad de transmisión/recepción Ethernet se enciende cuando el
controlador Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si el
LED de actividad de transmisión/recepción Ethernet está apagado, asegúrese
de que el concentrador y la red estén funcionando y de que hayan instalado
los controladores de dispositivo correctos.
utilizando el mismo protocolo.
Capítulo 4. Troubleshooting
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