IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 320

v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Consulte Capítulo 5, "Parts listing, IBM System x3300 M4 Tipo 7382", en la página 325 para comprobar si un
componente es una parte consumible, estructural o FRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
Fallan varias unidades de disco
duro.
Varias unidades de disco duro
están fuera de línea.
Una unidad de disco duro de
sustitución no se reconstruye.
Un LED verde de actividad de
la unidad de disco duro no
representa correctamente el
estado actual de la unidad
asociada.
Un LED amarillo de estado de
unidad de disco duro no
representa correctamente el
estado actual de la unidad
asociada.
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Guía de servicio e instalación del sistema x3300 M4 tipo 7382:
Acción
Compruebe que la unidad de disco duro, el adaptador RAID SAS/SATA y los
controladores de dispositivo de servidor se encuentran en el nivel más reciente.
Importante: Algunas soluciones de clúster requieren niveles de código específicos
o actualizaciones de código coordinadas. Si el dispositivo es parte de una solución
de clúster, compruebe que el nivel más reciente del código es admitido por la
solución de clúster antes de actualizar el código.
1. Revise los registros del subsistema de almacenamiento para ver indicaciones
de problemas en el subsistema de almacenamiento, como por ejemplo
problemas de la placa posterior o de cables.
2. Consulte "Consejos para la determinación de problemas" en la página 321.
1. Compruebe que el adaptador reconoce la unidad de disco duro (el LED verde
de actividad de la unidad de disco duro parpadea).
2. Revise la documentación del adaptador RAID SAS/SATA RAID para
determinar los parámetros de configuración y los valores correctos.
1. Si el LED verde de actividad de la unidad de disco duro no parpadea cuando
se está utilizando la unidad, ejecute una prueba de unidad de disco DSA
(consulte "Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA Reboot" en la
página 156).
2. Utilice uno de los procedimientos siguientes:
v Si la unidad pasa la prueba, sustituya la placa posterior.
v Si la unidad no pasa la prueba, sustitúyala.
1. Si el LED amarillo de unidad de disco duro y el software del adaptador RAID
no indican el mismo estado para la unidad, realice los siguientes pasos:
a. Apague el servidor.
b. Vuelva a colocar el adaptador SAS/SATA.
c. Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y el cable de
alimentación de la placa posterior.
d. Vuelva a fijar la unidad de disco duro.
e. Encienda el servidor y observe la actividad de los LED de la unidad de
disco duro.
2. Consulte "Consejos para la determinación de problemas" en la página 321.