IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 189

v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio
cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para comprobar la información técnica, consejos, sugerencias y
nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de información.
Código de
diagnóstico Mensaje
S.3050007 [S.3050007] Se ha detectado un error de firmware
en la imagen UEFI.
W.305000A [W.305000A] Se ha detectado una fecha y hora no
válida.
S.3058004 [S.3058004] Se ha producido un fallo de arranque
de Three Strike. El sistema se ha arrancado con
los valores UEFI predeterminados.
W.3058009 [W.3058009] PROTOCOLO DEL ESTADO DEL
CONTROLADOR: falta configuración. Necesita
valores de cambio desde F1.
W.305800A [W.305800A] PROTOCOLO DEL ESTADO DEL
CONTROLADOR: Informa del estado "fallido"
del controlador.
Descripción
Detectado un error de firmware
de UEFI interno, sistema detenido.
Fecha y hora de RTC incorrecta.
Se ha producido un fallo de POST.
El sistema ha arrancado con los
valores predeterminados.
PROTOCOLO DEL ESTADO DEL
CONTROLADOR: falta
configuración. Necesita valores de
cambio desde F1.
PROTOCOLO DEL ESTADO DEL
CONTROLADOR: Informa del
estado "fallido" del controlador.
Acción
1. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este error.
2. Recupere el firmware de servidor.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración (consulte "Utilización
del programa de utilidad de
configuración" en la página 114).
Seleccione Cargar valores
predeterminados y guarde los
valores.
2. Vuelva a colocar la batería.
3. Sustituya la batería.
1. Deshaga los cambios recientes del
sistema, como los valores nuevos o
los dispositivos instalados
recientemente.
2. Asegúrese de que el servidor esté
conectado a una fuente de
alimentación fiable.
3. Quite todo el hardware que no esté
listado en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/servers/
eserver/serverproven/compat/us/.
4. Actualice el firmware al último nivel.
5. Asegúrese de que el sistema
operativo no esté dañado.
6. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, guarde la
configuración y, a continuación,
reinicie el servidor.
7. (Sólo técnico cualificado) Si el
problema continúa, sustituya la placa
del sistema.
1. Seleccione Valores del sistema →
Valores → Lista de estado de los
controladores y encuentre un
controlador que informe del estado
necesario de la configuración.
2. Busque el menú del controlador
desde Valores del sistema y cambie
los valores adecuadamente.
3. Guarde los valores y reinicie el
sistema.
1. Reinicie el sistema.
2. Si el problema continúa, cambie a la
imagen UEFI de la copia de
seguridad o vuelva a cargar la
imagen UEFI actual.
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema.
Capítulo 4. Troubleshooting
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