IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 179

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v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio
cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para comprobar la información técnica, consejos, sugerencias y
nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de información.
Código de
diagnóstico
Mensaje
I.18009
[I.18009] Se ha detectado una falta de coincidencia
de velocidad del núcleo para uno o más paquetes
de procesadores.
I.1800A
[I.1800A] Se ha detectado una falta de
coincidencia entre la velocidad a la que se ha
formado un enlace QPI entre dos o más paquetes
de procesadores.
I.1800B
[I.1800B] Se ha detectado una falta de
coincidencia en el tamaño de memoria caché para
uno o más paquetes de procesadores.
Descripción
Los procesadores no tienen
coincidencia en la velocidad de
núcleo.
Los procesadores no tienen
coincidencia en la velocidad de
bus.
Los procesadores tienen uno o
más niveles de memoria caché con
un tamaño que no coincide.
Acción
1. Asegúrese de que el microprocesador
se encuentra en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/systems/info/
x86servers/serverproven/compat/
us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este problema.
3. (Solo técnico cualificado) Retire y
sustituya el microprocesador
afectado (el LED de error está
encendido) con un tipo soportado
(consulte "Sustitución de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 437).
1. Asegúrese de que el microprocesador
se encuentra en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/systems/info/
x86servers/serverproven/compat/
us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este problema.
3. (Solo técnico cualificado) Retire y
sustituya el microprocesador
afectado (el LED de error está
encendido) con un tipo soportado
(consulte "Sustitución de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 437).
1. Asegúrese de que el microprocesador
se encuentra en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/systems/info/
x86servers/serverproven/compat/
us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este problema.
3. (Solo técnico cualificado) Retire y
sustituya el microprocesador
afectado (el LED de error está
encendido) con un tipo soportado
(consulte "Sustitución de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 437).
Capítulo 4. Troubleshooting
161

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