v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio
cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para comprobar la información técnica, consejos, sugerencias y
nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de información.
Código de
diagnóstico
Mensaje
I.1800F
[I.1800F] Se ha detectado una falta de
coincidencia de la familia de procesadores para
uno o más paquetes de procesadores.
I.18010
[I.18010] Se ha detectado una falta de coincidencia
en los pasos del procesador para uno o más
paquetes de procesadores.
W.50001
[W.50001] Se ha inhabilitado un DIMM debido a
un error detectado durante la POST.
Descripción
Los procesadores no tienen
coincidencia en la familia.
Los procesadores del mismo
modelo no tienen coincidencia en
el ID de los pasos.
DIMM inhabilitada.
Acción
1. Asegúrese de que el microprocesador
se encuentra en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/systems/info/
x86servers/serverproven/compat/
us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este problema.
3. (Solo técnico cualificado) Retire y
sustituya el microprocesador
afectado (el LED de error está
encendido) con un tipo soportado
(consulte "Sustitución de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 437).
1. Asegúrese de que el microprocesador
se encuentra en el sitio web de
ServerProven en
http://www.ibm.com/systems/info/
x86servers/serverproven/compat/
us/ .
2. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este problema.
3. (Solo técnico cualificado) Retire y
sustituya el microprocesador
afectado (el LED de error está
encendido) con un tipo soportado
(consulte "Sustitución de un
microprocesador y un disipador de
calor" en la página 437).
Nota: Cada vez que instala o elimina un
DIMM, debe desconectar el servidor de
la fuente de alimentación; a
continuación, espere 10 segundos antes
de volver a iniciar el servidor.
1. Asegúrese de que el DIMM está
instalado correctamente (consulte
"Instalación de un módulo de
memoria" en la página 62).
2. Si el DIMM se inhabilitó debido a un
error de memoria, siga las acciones
sugeridas para ese suceso de error.
3. Si no se registra ningún error de
memoria en los registros y no se
enciende ningún LED de error del
conector DIMM, puede volver a
habilitar el DIMM con el programa
de utilidad de configuración o el
programa de utilidad de
configuración avanzada (ASU).
Capítulo 4. Troubleshooting
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