IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 313

Tabla 19. Mensajes de DSA (continuación)
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para consultar la información
técnica, los consejos, las sugerencias y los controladores de dispositivo nuevos o para enviar una solicitud de
información.
Número del
mensaje Componente Prueba
405-905-xxx Dispositivo
Ethernet
Estado Descripción
Bucle de Fallida
retorno de
prueba en
capa MAC
Acción
1. Asegúrese de que el firmware del
componente está en el nivel más
reciente. El nivel de firmware instalado
se muestra en el registro de sucesos DSA
en la sección Firmware/VPD de este
componente. Para obtener más
información, consulte "Actualización del
firmware" en la página 109.
2. Ejecute la prueba de nuevo.
3. Sustituya el componente que está
causando el error. Si el error lo está
causando un adaptador, sustitúyalo.
Compruebe la información de PCI
Information and Network Settings del
registro de sucesos DSA para determinar
la ubicación física del componente
anómalo.
4. Si el error continúa vaya al sitio web de
IBM para obtener más información sobre
resolución de problemas en
http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL.
Capítulo 4. Troubleshooting
295