Preču Atgriešanas Politika - CooperSurgical K-SYSTEMS L100 Serie Manual De Instrucciones

K-SYSTEMS L100 SĒRIJAS DARBSTACIJU LIETOŠANAS ROKASGRĀMATA (latviski)
17.1. Preču atgriešanas politika
1. Preces tiks pieņemtas atpakaļ šādu iemeslu dēļ:
• Ja nosūtīšana veikta bez klienta atļaujas vai pasūtījuma
• Ja tika nosūtītas nepareizas preces
• Ja tika nosūtītas bojātas preces
• Ja uz bojātām precēm attiecas standarta garantija
2. Lai atgrieztu preces, jums jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienesta pārstāvi pa tālruni,
izmantojot 20. sadaļā norādītos numurus, lai saņemtu atgriezto preču autorizācijas (RMA)
numuru. Preces netiks pieņemtas bez RMA numura.
Lūdzu, sniedziet šādu informāciju:
• Iemesls, kāpēc vēlaties atgriezt preces
• Preču daudzums, apraksts, partijas numurs, sērijas numurs
• Pasūtījuma saņemšanas datums
• Klienta pirkuma pasūtījums un CooperSurgical rēķina numurs
Visas lietotās preces pirms nosūtīšanas ir jātīra un jāsterilizē.
3. Sūtījums klientam jānosūta ar priekšapmaksu. Kravu savākšanas sūtījumi netiks pieņemti,
un preces tiks atdotas sūtītājam.
4. Ja Klients plāno atgriezt aprīkojumu, kas pasūtīts kļūdas dēļ, tiek piemērotas šādas
papildināšanas maksas un noteikumi:
• 25 procenti 60 dienu laikā no nosūtīšanas dienas
• Preces ir jāatgriež nelietotas, oriģinālajā iepakojumā un tirgojamā stāvoklī
• Atjaunošanas un aizstāšanas izmaksas tiks pievienotas atjaunošanas maksai par
bojātām vai trūkstošām precēm
• Atgriešana nenotiek pēc 60 dienām
• Atmaksa netiek veikta par steriliem, vienreiz lietojamiem produktiem
Starptautiskajiem atgriešanas sūtījumiem:
CooperSurgical
Distribution B.V.
Celsiusweg 35
5928 PR Venlo
The Netherlands
Atgriešanas sūtījumiem ASV:
CooperSurgical, Inc.
95 Corporate Drive
Trumbull, CT 06611
United States
512