Problemas De Conexión De Red; Problemas Del Dispositivo Opcional - IBM x3100 M4 2582 Guía De Instalación Y Servicio

Problemas de conexión de red
Tabla 21. Problemas de conexión de red y acciones
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Sólo técnico cualificado)", ese paso debe realizarse únicamente por
un técnico cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal para consultar la información
técnica, consejos, sugerencias y nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de
información.
Síntoma
El inicio de sesión ha fallado
utilizando la cuenta LDAP con
el SSL habilitado.

Problemas del dispositivo opcional

Tabla 22. Problemas del dispositivo opcional y acciones
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Sólo técnico cualificado)", ese paso debe realizarse únicamente por
un técnico cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal para consultar la información
técnica, consejos, sugerencias y nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de
información.
Síntoma
No funciona un dispositivo
opcional de IBM que acaba de
instalarse.
Un dispositivo opcional de IBM
que anteriormente funcionaba
ahora ya no funciona.
Acción
1. Asegúrese de que la clave de licencia es válida.
2. Genere una clave de licencia nueva e inicie sesión de nuevo.
Acción
1. Asegúrese de que:
v El dispositivo se ha diseñado para el servidor (consulte http://
www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/compat/us).
v Ha seguido las instrucciones de instalación que se entregan con el
dispositivo, y el dispositivo está instalado correctamente.
v No ha aflojado otros dispositivos o cables instalados.
v Ha actualizado la información de configuración en el programa de utilidad
de configuración. Siempre que cambie la memoria o un dispositivo, debe
actualizar la configuración.
2. Vuelva a colocar el dispositivo que acaba de instalar.
3. Sustituya el dispositivo que acaba de instalar.
1. Asegúrese de que todas las conexiones de cable del dispositivo estén
conectadas firmemente.
2. Si el dispositivo incluye instrucciones de prueba, utilice estas instrucciones
para probar el dispositivo.
3. Si el dispositivo anómalo es un dispositivo SCSI, asegúrese de que:
v Los cables de todos los dispositivos SCSI externos están conectados
correctamente.
v El último dispositivo de cada cadena SCSI, o el extremo del cable SCSI, tiene
la terminación correcta.
v Los dispositivos SCSI externos están encendidos. Debe encender un
dispositivo SCSI externo antes de encender el servidor.
4. Vuelva a insertar el dispositivo anómalo.
5. Sustituya el dispositivo anómalo.
Capítulo 4. Resolución de problemas
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