IBM x3100 M4 2582 Guía De Instalación Y Servicio página 157

Tabla 18. Problemas de memoria y acciones (continuación)
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Sólo técnico cualificado)", ese paso debe realizarse únicamente por
un técnico cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal para consultar la información
técnica, consejos, sugerencias y nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de
información.
Síntoma
Los DIMM múltiples en un
canal se identifican como una
anomalía.
Acción
Nota: Cada vez que instala o elimina un DIMM, debe desconectar el servidor de
la fuente de alimentación; a continuación, espere 10 segundos antes de volver a
iniciar el servidor.
1. Vuelva a colocar los DIMM; a continuación, reinicie el servidor.
2. Retire el DIMM con el número más elevado de los que se han identificado y
sustitúyalo con un DIMM idéntico conocido en buen estado; a continuación,
reinicie el servidor. Repita si es necesario. Si las anomalías prosiguen después
de sustituir todos los DIMM identificados, vaya al paso 4.
3. Vuelva a colocar los DIMM que ha extraído, de uno en uno, en los conectores
originales, reiniciando el servidor después de colocar cada DIMM, hasta que
detecte el DIMM anómalo. Sustituya cada DIMM anómalo por un DIMM
idéntico conocido en buen estado, reiniciando el servidor después de haber
sustituido cada DIMM. Repita el paso 3 hasta que haya probado todos los
DIMM extraídos.
4. Sustituya el DIMM con el número más elevado de los que se han identificado;
a continuación, reinicie el servidor. Repita si es necesario.
5. Invierta los DIMM entre los canales (del mismo microprocesador), a
continuación, reinicie el servidor. Si el problema está relacionado con un
DIMM, sustituya el DIMM que falla.
6. (Solo técnico cualificado) Instale el DIMM que falla en un conector DIMM para
el microprocesador 2 (si estuviera instalado) para verificar que el problema no
es el microprocesador o el conector DIMM.
7. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la placa del sistema.
Capítulo 4. Resolución de problemas
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