3. Determine si el concentrador soporta la negociación automática. Si no es así,
4. Compruebe los LED del controlador Ethernet en el panel trasero del servidor.
5. Compruebe el LED de actividad de la LAN en la parte posterior del servidor.
6. Compruebe si hay causas específicas del sistema operativo para el problema.
7. Asegúrese de que los controladores de dispositivo del cliente y servidor estén
8.
Qué hacer a continuación
Si el controlador Ethernet aún no se puede conectar a la red pero el hardware
parece funcionar, el administrador de la red debe investigar otras posibles causas
del error.
Resolución de problemas no determinados
Si Dynamic System Analysis (DSA) no puede diagnosticar la anomalía o si el
servidor no está operativo, utilice la información de esta sección para resolver los
problemas no determinados.
Acerca de esta tarea
Si sospecha que un problema de software está causando las anomalías (de forma
continua o intermitente), consulte "Problemas de software" en la página 147.
La presencia de datos dañados en la memoria CMOS o de firmware de UEFI
dañado puede provocar problemas sin determinar. Para restablecer los datos
CMOS, utilice Puente de CMOS Clear (JP1) para borrar la memoria CMOS y
sustituir la contraseña de encendido; consulte "Conectores internos de la placa del
sistema" en la página 30 para obtener más información. Si sospecha que el
v Si configura el controlador Ethernet para que opere a 100 Mbps, debe utilizar
el cableado de categoría 5.
v Si conecta dos servidores directamente (sin un concentrador), o si no utiliza
un concentrador con puertos X, utilice un cable cruzado. Para determinar si
un concentrador tiene un puerto X, compruebe la etiqueta del puerto. Si en
la etiqueta figura una X, el concentrador tiene un puerto X.
intente configurar manualmente el controlador Ethernet integrado para hacer
coincidir la velocidad y la modalidad dúplex del concentrador.
Estos LED indican si existe un problema con el conector, el cable o el
concentrador.
v El LED de estado de enlace Ethernet se enciende cuando el controlador
Ethernet recibe una pulsación de enlace desde el concentrador. Si el LED está
apagado, es posible que haya un conector o un cable defectuoso o que el
concentrador tenga un problema.
v El LED de actividad de transmisión/recepción Ethernet se enciende cuando
el controlador Ethernet envía o recibe datos a través de la red Ethernet. Si la
actividad de transmisión/recepción Ethernet está apagada, asegúrese de que
el concentrador y la red están funcionando y de que ha instalado los
controladores de dispositivo correctos.
El LED de actividad de la LAN se enciende cuando hay actividad de datos en
la red Ethernet. Si el LED de actividad de transmisión/recepción LAN está
apagado, asegúrese de que el concentrador y la red están funcionando y de que
ha instalado los controladores de dispositivo correctos.
utilizando el mismo protocolo.
Capítulo 4. Resolución de problemas
151