Cómo Enviar Datos De Dsa A Ibm; Creación De Una Página Web De Soporte Personalizada; Soporte Y Servicio De Software - IBM x3100 M4 2582 Guía De Instalación Y Servicio

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Cómo enviar datos de DSA a IBM
Utilice el Enhanced Customer Data Repository de IBM para enviar datos de
diagnóstico a IBM.
Antes de enviar datos de diagnóstico a IBM, lea las condiciones de uso en
http://www.ibm.com/de/support/ecurep/terms.html.
Puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes para enviar datos de
diagnóstico a IBM:
v Subida estándar:http://www.ibm.com/de/support/ecurep/send_http.html
v Subida estándar con el número de serie del sistema:http://
v Subida segura:http://www.ibm.com/de/support/ecurep/
v Subida segura con el número de serie del sistema:https://
Creación de una página web de soporte personalizada
Puede crear una página web de soporte personalizada identificando los productos
de IBM que sean de su interés.
Para crear una página web de soporte personalizada, vaya a http://
www.ibm.com/support/mynotifications. Desde esta página personalizada, puede
suscribirse a notificaciones de correo electrónico semanales acerca de nuevos
documentos técnicos, buscar información y descargas y acceder a varios servicios
administrativos.

Soporte y servicio de software

Mediante la línea de soporte de IBM, puede obtener asistencia telefónica, sujeta al
pago de una tarifa, para los problemas de uso, configuración y problemas del
software de tus productos IBM.
Para obtener más información acerca de la Línea de soporte y otros servicios de
IBM, consulte http://www.ibm.com/services o consulte http://www.ibm.com/
planetwide para obtener los números de teléfono de soporte. En EE.UU. y Canadá,
llame al 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
www.ecurep.ibm.com/app/upload_hw
send_http.html#secure
www.ecurep.ibm.com/app/upload_hw
Apéndice D. Cómo obtener ayuda y asistencia técnica
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