HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 178

Rozwiązanie 5: Spróbuj usunąć urządzenie rozdzielające linię telefoniczną
Rozwiązanie: Przyczyną problemów z faksowaniem może być urządzenie rozdzielające linię
telefoniczną. (Chodzi o splitter, czyli rozgałęźnik, który umożliwia podłączenie dwóch
przewodów do jednego gniazdka telefonicznego). W przypadku korzystania z rozgałęźnika
spróbuj odłączyć go i podłączyć urządzenie bezpośrednio do ściennego gniazdka
telefonicznego.
Przyczyna: Korzystasz z urządzenia rozdzielającego linię telefoniczną.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 6: Sprawdź, czy gniazdko telefoniczne działa poprawnie
Rozwiązanie: Spróbuj podłączyć sprawny telefon i przewód telefoniczny do gniazdka
ściennego, do którego podłączone jest urządzenie i sprawdź sygnał wybierania. Jeśli nie słychać
sygnału wybierania, skontaktuj się z serwisem operatora sieci telefonicznej.
Przyczyna: Gniazdko telefoniczne nie działa prawidłowo.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 7: Sprawdź, czy na linii telefonicznej nie ma szumów
Rozwiązanie: Możesz sprawdzić jakość dźwięku linii telefonicznej podłączając telefon do
gniazdka ściennego i sprawdzając, czy nie słychać szumu lub innych zakłóceń. Jeśli przyczyną
niepowodzenia był szum na linii telefonicznej, poproś nadawcę o ponowne wysłanie faksu. Przy
kolejnej próbie jakość może być lepsza. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyłącz funkcję
Error Correction Mode (Tryb korekcji błędów) (ECM) i skontaktuj się z operatorem sieci
telefonicznej.
Przyczyna: Na linii telefonicznej występują zakłócenia. Źródłem problemów z faksowaniem
mogą być linie telefoniczne o złej jakości dźwięku (z dużym poziomem zakłóceń).
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 8: Sprawdź, czy przewody przedłużające i inne urządzenia
podłączone do linii nie są wykorzystywane
Rozwiązanie: Upewnij się, że telefony wewnętrzne (telefony podłączone do tej samej linii, ale
nie podłączone do urządzenia) lub inne urządzenia nie są używane lub nie mają podniesionej
słuchawki. Na przykład nie można faksować przy użyciu urządzenia, gdy jest podniesiona
słuchawka telefonu wewnętrznego lub gdy użytkownik wysyła pocztę bądź korzysta z Internetu
za pomocą podłączonego do tej samej linii modemu komputerowego.
Przyczyna: Być może linia jest zajęta przez inne urządzenia korzystające z tej samej linii
telefonicznej, co urządzenie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 9: Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do analogowej linii
telefonicznej.
Rozwiązanie: Upewnij się, że urządzenie jest podłączone do analogowej linii telefonicznej.
W przeciwnym razie wysyłanie i odbieranie faksów nie będzie możliwe. Aby sprawdzić, czy linia
jest analogowa, czy cyfrowa, podłącz zwykły analogowy telefon do linii i sprawdź, czy słychać
sygnał wybierania. Jeżeli nie słychać normalnego sygnału wybierania, linia może być
przeznaczona dla telefonów cyfrowych. Podłącz urządzenie do analogowej linii telefonicznej, a
następnie spróbuj wysłać lub odebrać faks.
Uwaga Jeżeli nie wiesz, jakiego rodzaju masz linie telefoniczną (analogową, lub cyfrową),
skontaktuj się z dostawcą usług telefonicznych.
Przyczyna: Urządzenie mogło zostać podłączone do ściennego gniazda telefonicznego
przeznaczonego dla telefonów cyfrowych.
Rozwiązywanie problemów z ustawieniami faksu 175