HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 181

Rozdział 4
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 2: Sprawdź ustawienie opcji automatycznego odbierania
Rozwiązanie: W niektórych biurach możliwe jest skonfigurowanie urządzenia do
automatycznego odbierania przychodzących połączeń. Zalecane ustawienie trybu odbierania
dla danego biura można znaleźć w drukowanej dokumentacji urządzenia.
Jeśli opcja Auto Answer (Odbieranie automatyczne) ma być wyłączona, to aby odebrać faks,
trzeba nacisnąć przycisk Scan/Fax (Skanowanie/faksowanie) lub Start Fax (Faksuj).
Przyczyna: Opcja Auto Answer (Odbieranie automatyczne) jest wyłączona, co oznacza, że
urządzenie nie będzie odbierać połączeń przychodzących. Obecność użytkownika jest
konieczna, aby osobiście odebrać połączenia przychodzące, lub gdy urządzenie nie może
odebrać faksów.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Skonfiguruj urządzenie na potrzeby ręcznego odbierania faksów
Rozwiązanie: Skonfiguruj urządzenie na potrzeby ręcznego odbierania faksów. Jeśli do
odbierania połączeń faksowych używana jest linia z usługą poczty głosowej, nie można odbierać
faksów w sposób automatyczny. Faksy trzeba odbierać ręcznie. Oznacza to, że konieczna jest
obecność użytkownika, który osobiście odbiera przychodzące połączenia faksowe.
Więcej informacji na temat konfigurowania urządzenia, jeśli używana jest też poczta głosowa,
można znaleźć w drukowanej dokumentacji dołączonej do urządzenia.
Przyczyna: Korzystasz z usługi poczty głosowej pod tym samym numerem telefonu, pod
którym odbierasz faksy.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Jeśli na linii, do której podłączone jest urządzenie, działa również
modem komputerowy korzystający z połączenia telefonicznego, należy sprawdzić,
czy oprogramowanie dostarczone z modemem nie zostało skonfigurowane na
potrzeby automatycznego odbierania faksów
Rozwiązanie: Jeśli na linii, do której podłączone jest urządzenie, działa również modem
komputerowy korzystający z połączenia telefonicznego, należy sprawdzić, czy oprogramowanie
dostarczone z modemem nie zostało skonfigurowane na potrzeby automatycznego odbierania
faksów. Modemy ustawione do automatycznego odbierania faksów przejmują kontrolę nad linią
telefoniczną i uniemożliwiają urządzeniu odbieranie faksów.
Przyczyna: Modem komputerowy jest podłączony do tej samej linii telefonicznej co
urządzenie.
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 5: Jeśli do tej samej linii telefonicznej co urządzenie podłączona jest
automatyczna sekretarka, nagraj nową wiadomość powitalną
Rozwiązanie: Spróbuj odebrać faks po odłączeniu automatycznej sekretarki. Jeśli próba się
powiedzie, źródłem problemu może być właśnie automatyczna sekretarka. Podłącz ponownie
automatyczną sekretarkę i nagraj komunikat powitalny.
• Nagraj komunikat trwający około 10 sekund.
• Podczas nagrywania komunikatu mów wolno i niezbyt głośno.
• Pozostaw co najmniej 5 sekund ciszy na końcu komunikatu.
• Podczas nagrywania tej cichej części w tle nie powinno być słychać żadnych dźwięków.
178 HP Photosmart C4340 All-in-One series