Αιτία: Η τιµή της ρύθµισης Fax Speed (Ταχύτητα φαξ) είναι πολύ µεγάλη.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 15: Εάν χρησιµοποιείτε τη λειτουργία φαξ µέσω Internet µε τηλέφωνο IP,
στείλτε ξανά το φαξ αργότερα
Λύση: ∆οκιµάστε να στείλετε ξανά το φαξ αργότερα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία
παροχής Internet υποστηρίζει τη λειτουργία φαξ µέσω Internet.
Εάν το πρόβληµα παραµένει, επικοινωνήστε µε την υπηρεσία παροχής Internet.
Αιτία: Στέλνατε φαξ µέσω Internet χρησιµοποιώντας ένα τηλέφωνο IP και παρουσιάστηκε
πρόβληµα µε τη µετάδοση.
Η συσκευή δεν µπορεί να λάβει φαξ αλλά µπορεί να στείλει
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά
πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις
µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Λύση 1: Βεβαιωθείτε πως έχετε ρυθµίσει τη συσκευή µε τον τρόπο που
περιγράφεται στην έντυπη τεκµηρίωση
Λύση: Ακολουθήστε τις οδηγίες στην έντυπη τεκµηρίωσή σας για να ρυθµίσετε τη συσκευή
σωστά για αποστολή/λήψη φαξ, βάσει του εξοπλισµού και των υπηρεσιών που διαθέτετε στην
ίδια γραµµή τηλεφώνου µε τη συσκευή. Στη συνέχεια, εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ για να ελέγξετε
την κατάσταση της συσκευής και να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά ρυθµισµένη.
Η συσκευή εκτυπώνει µια αναφορά µε τα αποτελέσµατα του ελέγχου. Εάν ο έλεγχος αποτύχει,
δείτε την αναφορά για πληροφορίες σχετικά µε τον τρόπο επίλυσης του προβλήµατος.
Αιτία: Η συσκευή δεν είναι σωστά ρυθµισµένη για αποστολή/λήψη φαξ.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε τη ρύθµιση αυτόµατης απάντησης
Λύση: Ανάλογα µε τη διαµόρφωση του γραφείου σας, ίσως να µπορέσετε να ρυθµίσετε τη
συσκευή ώστε να απαντά αυτόµατα σε εισερχόµενες κλήσεις. Για να µάθετε ποια είναι η
συνιστώµενη λειτουργία απάντησης για τη διαµόρφωση του γραφείου σας, ανατρέξτε στην
έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη συσκευή.
Εάν πρέπει να απενεργοποιήσετε την επιλογή Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση), θα
πρέπει να πατήσετε Scan/Fax (Σάρωση/Φαξ) ή Start Fax (Έναρξη φαξ) για να λάβετε ένα φαξ.
Αιτία: Η συσκευή Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση) είναι απενεργοποιηµένη, το οποίο
σηµαίνει ότι η συσκευή δεν θα απαντά στις εισερχόµενες κλήσεις. Θα πρέπει να έχετε τη
δυνατότητα να απαντάτε προσωπικά στις εισερχόµενες κλήσεις φαξ, διαφορετικά η συσκευή
δεν θα λαµβάνει τα φαξ.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 3: Ρυθµίστε τη συσκευή κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη
αυτόµατο τρόπο
Λύση: Ρυθµίστε τη συσκευή κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη αυτόµατο τρόπο.
∆εν µπορείτε να λάβετε φαξ αυτόµατα, εάν έχετε υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου στον ίδιο
αριθµό τηλεφώνου που χρησιµοποιείτε για κλήσεις φαξ. Θα πρέπει να λαµβάνετε τα φαξ µε µη
αυτόµατο τρόπο. Αυτό σηµαίνει ότι πρέπει να είστε διαθέσιµοι να απαντάτε οι ίδιοι στις κλήσεις
εισερχόµενων φαξ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τον τρόπο ρύθµισης της συσκευής όταν έχετε
υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου, ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που συνοδεύει τη
συσκευή.
Αιτία: Είστε εγγεγραµµένοι σε υπηρεσία φωνητικού ταχυδροµείου µε τον ίδιο αριθµό
τηλεφώνου που χρησιµοποιείτε για κλήσεις φαξ.
Αντιµετώπιση προβληµάτων ρύθµισης φαξ
245