HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 254

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής όταν έχετε τηλεφωνητή,
ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που τη συνοδεύει.
Αιτία: ∆εν είχε γίνει σωστή ρύθµιση του τηλεφωνητή για τη συσκευή ή η ρύθµιση των κτύπων
πριν την απάντηση δεν ήταν σωστή.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Ρυθµίστε τη συσκευή κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη
αυτόµατο τρόπο
Λύση: Ρυθµίστε τη συσκευή ώστε να απαντά στις εισερχόµενες κλήσεις αυτόµατα
ενεργοποιώντας το Auto Answer (Αυτόµατη απάντηση). Εάν είναι απενεργοποιηµένο, η
συσκευή δεν θα παρακολουθεί τις εισερχόµενες κλήσεις και δεν θα λαµβάνει φαξ. Σε αυτή την
περίπτωση, ο τηλεφωνητής θα απαντήσει στην κλήση φαξ και θα καταγράψει τους τόνους φαξ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά µε τη ρύθµιση της συσκευής όταν έχετε τηλεφωνητή,
ανατρέξτε στην έντυπη τεκµηρίωση που τη συνοδεύει.
Αιτία: Η συσκευή έχει ρυθµιστεί κατά τέτοιο τρόπο, ώστε να λαµβάνει φαξ µε µη αυτόµατο
τρόπο, γεγονός που σηµαίνει ότι η συσκευή δεν θα απαντά στις εισερχόµενες κλήσεις. Θα
πρέπει να έχετε τη δυνατότητα να απαντάτε προσωπικά στις εισερχόµενες κλήσεις φαξ,
διαφορετικά η συσκευή δεν θα λαµβάνει τα φαξ και οι τόνοι φαξ θα καταγραφούν στον
τηλεφωνητή.
Η συσκευή δεν µπορεί να στείλει φαξ αλλά µπορεί να λάβει
∆οκιµάστε τις παρακάτω λύσεις για να επιλύσετε το πρόβληµα. Οι λύσεις εµφανίζονται µε σειρά
πιθανότητας. Εάν η πρώτη λύση δεν έχει αποτέλεσµα, συνεχίστε δοκιµάζοντας τις υπόλοιπες λύσεις
µέχρι να λυθεί το πρόβληµα.
Λύση 1: Βεβαιωθείτε πως έχετε ρυθµίσει τη συσκευή µε τον τρόπο που
περιγράφεται στην έντυπη τεκµηρίωση
Λύση: Ακολουθήστε τις οδηγίες στην έντυπη τεκµηρίωσή σας για να ρυθµίσετε τη συσκευή
σωστά για αποστολή/λήψη φαξ, βάσει του εξοπλισµού και των υπηρεσιών που διαθέτετε στην
ίδια γραµµή τηλεφώνου µε τη συσκευή. Στη συνέχεια, εκτελέστε έναν έλεγχο φαξ για να ελέγξετε
την κατάσταση της συσκευής και να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά ρυθµισµένη.
Η συσκευή εκτυπώνει µια αναφορά µε τα αποτελέσµατα του ελέγχου. Εάν ο έλεγχος αποτύχει,
δείτε την αναφορά για πληροφορίες σχετικά µε τον τρόπο επίλυσης του προβλήµατος.
Αιτία: Η συσκευή δεν είναι σωστά ρυθµισµένη για αποστολή/λήψη φαξ.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 2: Ελέγξτε τον αριθµό φαξ
Λύση: Ελέγξτε να δείτε αν ο αριθµός φαξ που εισαγάγατε είναι σωστός και αν έχει τη σωστή
µορφή. Για παράδειγµα, µπορεί να πρέπει να καλέσετε το πρόθεµα "9", ανάλογα µε το
τηλεφωνικό σας σύστηµα.
Εάν η γραµµή τηλεφώνου διαθέτει σύστηµα PBX, βεβαιωθείτε ότι καλείτε τον αριθµό για
εξωτερική γραµµή πριν καλέσετε τον αριθµό φαξ.
Αιτία: Ο αριθµός που εισαγάγατε κατά την αποστολή του φαξ δεν είχε τη σωστή µορφή.
Εάν τα παραπάνω δεν έλυσαν το πρόβληµα, δοκιµάστε την επόµενη λύση.
Λύση 3: Πληκτρολογήστε πιο αργά τον αριθµό του φαξ
Λύση: Εισαγάγετε µερικές παύσεις στην ακολουθία του αριθµού για να επιβραδύνετε το ρυθµό
κλήσης. Για παράδειγµα, αν χρειάζεται να αποκτήσετε πρόσβαση σε µια εξωτερική γραµµή πριν
καλέσετε τον αριθµό τηλεφώνου, εισαγάγετε µια παύση µετά τον αριθµό πρόσβασης. Εάν ο
αριθµός σας είναι 955555555 και το 9 παρέχει πρόσβαση σε εξωτερική γραµµή, µπορείτε να
εισαγάγετε παύσεις ως εξής: 9-555-5555. Για να εισαγάγετε µια παύση στον αριθµό φαξ που
Αντιµετώπιση προβληµάτων ρύθµισης φαξ 251