HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 174

Kabel USB jest podłączony, ale mam problemy z korzystaniem z urządzenia za
pośrednictwem komputera.
Rozwiązanie: Przed podłączeniem kabla USB należy zainstalować oprogramowanie
dostarczone z urządzeniem. Podczas instalacji nie należy podłączać kabla USB, dopóki na
ekranie nie zostaną wyświetlone odpowiednie instrukcje.
Po zainstalowaniu oprogramowania podłączenie komputera do urządzenia za pomocą kabla
USB jest proste. Należy podłączyć jeden koniec przewodu USB z tyłu komputera, drugi z tyłu
urządzenia. Urządzenie można podłączyć do dowolnego z portów USB na tylnej ścianie
komputera.
Więcej informacji na temat instalowania oprogramowania i podłączania kabla USB można
znaleźć w Podręczniku instalacji dostarczonym razem z urządzeniem.
Przyczyna: Kabel USB został podłączony przed zainstalowaniem oprogramowania.
Podłączenie kabla USB przed pojawieniem się tego komunikatu może być przyczyną błędów.
Po skonfigurowaniu, urządzenie nie drukuje
Rozwiązanie: Jeśli urządzenie i komputer nie komunikują się ze sobą, spróbuj wykonać
następujące czynności:
• Popatrz na wskaźnik Włącznik znajdujący się na urządzeniu. Jeśli się nie świeci,
urządzenie jest wyłączone. Sprawdź, czy przewód zasilający jest podłączony do urządzenia
i włożony do gniazda zasilania. Naciśnij przycisk Włącznik, aby włączyć urządzenie.
• Sprawdź, czy kasety drukujące zostały zainstalowane.
• Upewnij się, że do zasobnika wejściowego załadowano papier.
• Sprawdź, czy w urządzeniu nie nastąpiło zacięcie papieru.
• Sprawdź, czy karetka nie jest zakleszczona.
Otwórz drzwiczki dostępu do kaset drukujących, aby uzyskać dostęp do karetki. Usuń
wszystkie przedmioty blokujące karetkę głowicy drukującej, w tym także elementy
opakowania. Wyłącz urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
• Sprawdź, czy kolejka wydruku urządzenia nie jest wstrzymana (Windows) lub zatrzymana
(Macintosh). Jeśli tak jest, wybierz odpowiednie ustawienia w celu wznowienia wydruku.
Więcej informacji na temat dostępu do kolejki wydruku można znaleźć w dokumentacji
systemu operacyjnego zainstalowanego na komputerze.
• Sprawdź kabel USB. W przypadku używania starszego kabla urządzenie może nie działać
poprawnie. Spróbuj podłączyć kabel do innego urządzenia, aby upewnić się, że działa on
prawidłowo. Jeśli wciąż pojawiają się problemy, konieczna może być wymiana kabla USB.
Sprawdź również, czy długość przewodu nie przekracza 3 metrów.
Rozwiązywanie problemów z instalacją 171