HP Photosmart C4340 All-in-One Serie Guía Básica página 112

Para mais informações sobre a configuração do dispositivo, consulte a documentação impressa
que o acompanha.
Causa: Um cabo telefônico incorreto estava sendo usado para conectar o dispositivo ou o
cabo não estava conectado à porta correta.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 4: Verificar se outros equipamentos no escritório estão conectados
corretamente
Solução
Nota Esta solução possível se aplica somente aos países/regiões nos quais os clientes
recebem um cabo telefônico de dois fios com o equipamento, incluindo: Argentina,
Austrália, Brasil, Canadá, Chile, China, Colômbia, Grécia, Índia, Indonésia, Irlanda, Japão,
Coréia, América Latina, Malásia, México, Filipinas, Polônia, Portugal, Rússia, Arábia
Saudita, Cingapura, Espanha, Taiwan, Tailândia, EUA, Venezuela e Vietnã.
Verifique se você conectou corretamente o dispositivo à tomada de telefone e se conectou
corretamente qualquer equipamento adicional ou serviços que compartilham a linha telefônica
com o dispositivo.
Use a porta 1-LINE, na parte traseira do dispositivo, para a conexão com a tomada de telefone.
Use a porta 2-EXT para a conexão com outros equipamentos, como secretária eletrônica ou
telefone, conforme mostrado abaixo.
1 Tomada de telefone
2 Use o cabo telefônico fornecido com o dispositivo
3 Telefone (opcional)
Para mais informações sobre a configuração do dispositivo, consulte a documentação impressa
que o acompanha.
Causa: Outro equipamento do escritório, por exemplo, secretária eletrônica ou telefone, não
foi configurado adequadamente com o dispositivo.
Se esse procedimento não tiver resolvido o problema, passe para a próxima solução.
Solução 5: Tentar remover o divisor
Solução: O uso de um divisor de linha telefônica pode gerar problemas de envio e
recebimento de fax. (Divisor é um conector de dois fios que é ligado à tomada de telefone.)
Caso esteja usando um divisor, remova-o e conecte o dispositivo diretamente à tomada de
telefone.
Solução de problemas na configuração do fax 109