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b. Copie el vuelco del almacenamiento principal en un medio extraíble (consulte Gestión de
vuelcos).
c. Póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte y proporcione la siguiente información.
Con esto finaliza el procedimiento.
13. ¿Los caracteres 7-8 de la línea superior de 16 caracteres de la función 12 (los 2 caracteres que están
más hacia la derecha de la palabra 2) son 13 ó 17?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Vaya al paso "16" en la página 100.
14. Utilice la información de las palabras 1 a 9 registrada en el formulario de resumen de problemas para
determinar la unidad de disco que ha dejado de comunicarse con el sistema:
• Los caracteres 9-16 de la línea superior de 16 caracteres de la función 12 (palabra 3) contienen la
dirección de selección directa del IOP.
• Los caracteres 1-8 de la línea inferior de 16 caracteres de la función 12 (palabra 4) contiene la
dirección de unidad.
• Los caracteres 1-8 de la línea superior de 16 caracteres de la función 13 (palabra 6) pueden
contener el tipo, nivel y número de modelo de la unidad de disco.
• Los caracteres 13-16 de la línea superior de 16 caracteres de la función 13 (4 caracteres situados
más a la derecha de la palabra 7) pueden contener el código de referencia de la unidad de disco.
• Los caracteres 1-8 de la línea inferior de 16 caracteres de la función 13 (palabra 8) pueden
contener el número de serie de la unidad de disco.
Nota: Para las unidades de disco 2105 y 2107, los caracteres 4-8 de la línea inferior de 16
caracteres de la función 13 (5 caracteres situados más a la derecha de la palabra 8) contienen el
número de serie de la unidad de disco.
15. ¿El código de referencia de la unidad de disco es 0000?
• No: Utilizando la información del paso "14" en la página 100, busque la tabla para el tipo de unidad
de disco indicado. Realice el análisis de problemas para el código de referencia de la unidad de
disco. Con esto finaliza el procedimiento.
• Sí: Realice los pasos siguientes:
a. Determine el tipo de IOP utilizando los caracteres 9-12 de la línea inferior de 16 caracteres de
la función 13 (4 caracteres situados más a la izquierda de la palabra 9).
b. Busque la tabla de códigos de referencia de unidad para el tipo de IOP. Determine el código de
referencia de unidad utilizando los caracteres 13-16 de la línea inferior de 16 caracteres de la
función 13 (4 caracteres situados más a la derecha de la palabra 9).
c. Realice el análisis de problemas para el código de referencia de unidad. Con esto finaliza el
procedimiento.
16. ¿Los caracteres 7-8 de la línea superior de 16 caracteres de la función 12 (los dos caracteres que
están más hacia la derecha de la palabra 2) son iguales a 27?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Vaya al paso "20" en la página 101.
17. Utilice la información de las palabras 1 a 9 registrada en el formulario de resumen de problemas para
determinar la unidad de disco que ha dejado de comunicarse con el sistema:
• Los caracteres 9-16 de la línea superior de 16 caracteres de la función 12 (palabra 3) contienen la
dirección de selección directa del IOP.
• Los caracteres 1-8 de la línea inferior de 16 caracteres de la función 12 (palabra 4) contiene la
dirección de la unidad de disco.
• Los caracteres 9-16 de la línea inferior de 16 caracteres de la función 12 (palabra 5) contienen el
tipo, nivel y número de modelo de la unidad de disco.
• Los caracteres 1-8 de la línea inferior de 16 caracteres de la función 13 (palabra 8) contienen el
número de serie de la unidad de disco.
100 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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