7. Seleccione Todos los recursos. (Si se le remitió aquí desde el paso PFW1548-18, seleccione el
adaptador o dispositivo que se cargó desde el soporte suplementario).
¿Ha obtenido un SRN?
No
Vaya al paso PFW1548-16.
Sí
Vaya al paso siguiente.
• PFW1548-15
Observe los números de pieza de FRU asociados con el SRN.
¿Ha cambiado todas las FRU que corresponden a los códigos de función anómalos (FFC)?
No
Cambie la FRU con el mayor porcentaje de anomalías que no se haya cambiado.
Repita este paso hasta que se hayan cambiado todas las FRU asociadas con el SRN o los
diagnósticos se ejecuten sin encontrar problemas. Ejecute los diagnósticos después de cambiar
cada FRU. Vaya a Verificación de una reparación.
Sí
Si el síntoma no ha cambiado y se han cambiado todas las FRU, llame al soporte de servicio para
obtener ayuda.
• PFW1548-16
¿El sistema tiene adaptadores o dispositivos que requieren soportes suplementarios?
No
Vaya al paso siguiente.
Sí
Vaya al paso PFW1548-18.
• PFW1548-17
Consulte la documentación de configuración de adaptador PCI para su sistema operativo para verificar
que todos los adaptadores están configurados correctamente.
Vaya a Verificación de una reparación.
Si el síntoma no ha cambiado y se han cambiado todas las FRU, llame al soporte de servicio para
obtener ayuda.
• PFW1548-18
1. Seleccione Selección de tarea.
2. Seleccione Procesar soportes suplementarios y siga las instrucciones de la pantalla para procesar
los soportes. Los soportes suplementarios deben cargarse y procesarse de uno en uno.
¿Ha vuelto el sistema a la PANTALLA SELECCIÓN DE TAREA después de procesarse los soportes
suplementarios?
No
Vaya al paso siguiente.
Sí
Pulse F3 para volver a la pantalla SELECCIÓN DE FUNCIÓN. Vaya al paso PFW1548-14
subpaso 4.
• PFW1548-19
Es probable que el adaptador o dispositivo esté defectuoso.
Si los soportes suplementarios son para un adaptador, sustituya las FRU en el orden siguiente:
1. Adaptador
Procedimientos de identificación de problemas 365