Sip4147; Sip4149; Sip4150 - IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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SIP4147

Utilice este procedimiento para resolver el problema siguiente: falta un adaptador remoto (SRC
xxxx9076).
Antes de empezar
No se ha conseguido descubrir durante el tiempo permitido un adaptador conectado en una configuración
de IOA de almacenamiento dual. Determine cuál de las siguientes es la causa del error específico y lleve a
cabo las acciones adecuadas que se enumeran. Si con ello no se corrige el error, póngase en contacto con
el proveedor de servicios de hardware. Las causas posibles son:
• No hay instalado un adaptador conectado para la configuración o, si lo hay, no está encendido. Algunos
adaptadores tiene que formar parte de una configuración de IOA de almacenamiento dual. Asegúrese
de que los dos adaptadores estén bien instalados y encendidos.
• Si se trata de una configuración de IOA de almacenamiento dual, puede que los dos adaptadores no
estén en la misma partición. Asegúrese de que ambos adaptadores estén asignados a la misma
partición.
• Un adaptador conectado de la configuración ha fallado. Solucione los demás errores que se hayan
producido al mismo tiempo que este error.
• Los niveles de código del adaptador no están actualizados o no son del mismo nivel que la función a la
que se da soporte. Asegúrese de que el código de los dos adaptadores tenga el nivel más reciente.
Nota: El adaptador que registra este error se ejecutará en una modalidad de rendimiento degradado, sin
almacenamiento en memoria caché, hasta que se resuelva el problema.
Con esto finaliza el procedimiento.

SIP4149

Este procedimiento de aislamiento no está soportado en estos modelos. Continúe con el siguiente
elemento anómalo de la lista de elementos anómalos.

SIP4150

Utilice este procedimiento para aislar los problemas con el tejido SCSI de conexión de serie (SAS).
Antes de empezar
Consideraciones:
• Apague el sistema, la partición o la ranura de la tarjeta antes de conectar y desconectar los cables o los
dispositivos, según convenga, para evitar daños en el hardware.
• Algunos sistemas tienen un alojamiento de soportes de almacenamiento extraíbles o alojamiento de
disco integrado en el sistema sin cables. En el caso de esas configuraciones, las conexiones SAS se
integran en las placas del sistema. Un error de conexión puede deberse a que una placa del sistema o
un dispositivo integrado ha fallado.
• Algunos sistemas tienen adaptadores SAS RAID integrados en la placa posterior del sistema y utilizan
una tarjeta de habilitación RAID e IOA dual para habilitar la modalidad de memoria caché de escritura
de adaptador de almacenamiento y de adaptador de E/S (IOA) de almacenamiento dual. En el caso de
esas configuración, es probable que la sustitución de la tarjeta de habilitación RAID de memoria caché
e IOA dual no resuelva un problema relacionado con SAS porque la lógica de la interfaz SAS está en la
placa posterior del sistema.
Atención: Cuando existen problemas de tejido SAS, solicite ayuda a su proveedor de servicios de
hardware.
• Cuando existen problemas de tejido SAS, no sustituya los adaptadores RAID sin contar con la
ayuda del proveedor de servicios. Puesto que el adaptador puede contener datos de memoria
caché de escritura no volátiles y datos de configuración para las matrices de disco conectadas,
pueden generarse problemas adicionales al sustituir un adaptador.
212 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas

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