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1) Vuelva a instalar los adaptadores que ha extraído (y conecte los dispositivos según proceda)
de uno en uno. Después de volver a instalar cada adaptador, reintente la operación de
arranque hasta que vuelva a producirse el problema.
2) Sustituya el adaptador o dispositivo que ha provocado el problema.
3) Vaya a Verificación de una reparación. Con esto finaliza el procedimiento.
• No: Continúe con el paso siguiente.
16. Es probable que el adaptador de gráficos (si está instalado), la unidad óptica, el cable de IDE o SCSI o
la placa del sistema sean defectuosos.
¿Hay instalado un adaptador de gráficos PCI en el sistema?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Vaya al paso "18" en la página 283.
17. Realice los siguientes pasos para determinar si el adaptador de gráficos está ocasionando el
problema:
a) Extraiga el adaptador de gráficos.
b) Conecte un terminal TTY al puerto de sistema.
c) Intente volver a cargar los diagnósticos autónomos. ¿Se han cargado los diagnósticos autónomos
satisfactoriamente?
Sí: Sustituya el adaptador de gráficos. Con esto finaliza el procedimiento.
No: Continúe con el paso siguiente.
18. Sustituya lo siguiente (si no se ha sustituido ya), de uno en uno, hasta que se resuelva el problema:
a) Unidad óptica
b) Cable de IDE o SCSI que va a la unidad óptica.
c) Placa del sistema que contiene los adaptadores SCSI o IDE integrados.
Si esto resuelve el problema, vaya a Verificación de una reparación. Si el problema persiste o si las
descripciones anteriores no correspondían a su situación concreta, vaya a "PFW1548: Procedimiento
de aislamiento de problemas de subsistema de procesador y memoria" en la página 357.
Con esto finaliza el procedimiento.
MAP 0020
Utilice este MAP para obtener el número de solicitud de servicio (SRN) si el cliente o un MAP anterior ha
proporcionado uno.
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
Nota: Si no puede encender el sistema, consulte "Procedimientos de identificación de problemas de
alimentación" en la página 132.
• Paso 0020-1
Compruebe visualmente en el servidor si hay problemas evidentes como cables de alimentación
desconectados o dispositivos externos que se han apagado.
¿Ha encontrado un problema evidente?
No
Vaya al Paso 0020-2.
Sí
Solucione el problema y vaya a Verificación de una reparación.
• Paso 0020-2
¿Hay diagnósticos en línea de AIX instalados?
Procedimientos de identificación de problemas 283
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