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Palabra de código
de referencia
Word 9
3. En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema > Registros de desconfiguración.
¿Hay alguna de las entradas de registro de desconfiguración de la lista?
• Sí: Continúe con el paso siguiente.
• No: En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema > Registros de error/
sucesos. Busque los errores detectados por el subsistema de alimentación y sustituya todos los
elementos anómalos que se indican para estos errores. Con esto finaliza el procedimiento.
4. ¿Hay alguna de las entradas de registro de desconfiguración de memoria o de procesador de la lista?
• Sí: Continúe con el paso siguiente.
• No: Continúe con el paso "7" en la página 248.
5. Los recursos de memoria o de procesador se han desconfigurado en el sistema.
Si se cumplen los siguientes criterios, puede que no sea necesario sustituir el hardware:
• Hay disponible suficiente capacidad extra (recursos sin licencia).
• El cliente ha determinado que el mantenimiento del hardware no es necesario.
¿Se cumplen todos los criterios anteriores?
• Sí: Continúe con el paso siguiente.
• No: Continúe con el paso "7" en la página 248.
6. El código de referencia B150F138 se sigue registrando en cada IPL y una vez al mes después de la
última IPL hasta que se sustituya el hardware.
Para inhabilitar el código de referencia B150F138 para que deje de registrarse del suceso de
desconfiguración específico que lo ha llevado hasta aquí, siga estos pasos:
a. En el panel de bienvenida de la ASMI, especifique su ID de usuario y contraseña y pulse Iniciar
sesión.
Nota: Para realizar esta operación, el nivel de autorización debe ser un proveedor de servicios
autorizado.
b. En el área de navegación, expanda Ayudas de servicio del sistema > Recursos desconfigurados.
c. Busque y seleccione la entrada que esté asociada a la memoria desconfigurada o al procesador
desconfigurado que no requiere sustitución de hardware.
d. En la columna Alerta de cliente, cambie la selección a Inhabilitado.
e. Pulse Cambiar alertas de cliente para guardar los cambios.
Con esto finaliza el procedimiento.
7. Utilice ASMI para determinar el hardware que debe reemplazarse y programe el mantenimiento lo
antes que le sea posible.
248 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
Significado
Un valor de 00000001 indica que
un procesador de servicio de
reserva está en un estado en
espera o de terminación cuando
el procesador de servicio primario
está en estado de tiempo de
ejecución y la política de
redundancia está habilitada. La
migración tras error del
procesador de servicios no se
puede iniciar y no se puede
completar la actualización del
firmware simultáneo.
Acción de servicio
Recopile todos los volcados del
procesador de servicios para el sistema
con el código de referencia que le ha
enviado aquí y póngase en contacto con el
siguiente nivel de soporte.
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